Citroen Jumper İle Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Destek

Citroen Jumper sıfır aldığımız aracın bitmeyen arızaları, ilk aldığım gün veren arabanın anahtar tanımaması ve direksiyon kitlemesi arızası ilk gün mobil ekiple kolayca çözüldü. Ancak üstünden zaman geçtikten sonra bir gün gecenin 11'den saat 3'e kadar müşteri temsilcisinin bizi oyalaması, sürekli direksiyonu kitli aracın çekilmesi taraftarı olması ve yeterli düzeyde bilgiye sahip olmamaları gerçekten bizi mağdur etti. Ancak ve ancak gecenin 2'sinde tornavidası olmayan bir teknik servis elemanını yolladılar ve verdikleri bilgi aracın otomatik olduğu, vitesten çıkmadığı, halbuki aracımız manuel ve sistemlerinde bunu görüyorlar. Bu bir ticari araç; aracımın yatar parası benim mağdurluğum nasıl çözülecek bilmiyorum. Müşteri temsilcisi ve telefondaki teknik ekip kesinlikle yeterli düzeyde bilgiye sahip değil, tek yaptıkları oyalamak ve insanları mağdur etmek. 23.01.2025'i 24.01.2025'e bağlayan gecede yaşadığım bu sorunla alakalı ilgili kurumların olaya el atmasını istiyorum. Citroen kesinlikle bu olayla alakalı bir müşterisini kaybetti, en kısa sürede satacağım bu aracı. Araç plakası 34 LAS 489.