to read complaints and reviews, or file yours. 
06.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen Jumper aracımı, şanzımandan ses gelmesi ve yakıt pompasından yağ sızdırması nedeniyle Çorlu Cetaş Citroen bayisine yol yardımıyla teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne olduğu konusunda bilgi verilmedi. Teslim sırasında sadece çekici formu verildi, başka bir işlem numarası veya detay paylaşılmadı.
Aracım 8 gündür serviste bekliyor. Öğrenci taşımacılığı yapıyorum ve aracım olmadığı için işimi yerine getiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ve genel merkezle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Satış sonrası destek konusunda markanın arkasında durmadığını düşünüyorum.
Aracımın garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracımın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
2024 model Citroen Jumper aracımın tüm bakımlarını 16.360, 32.754 ve 51.522 kilometrelerde yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Ancak aracımda şanzımandan arıza oluştu ve mazot pompası ile yağ kapaklarında da sorunlar çıktı. Bu nedenle aracım yaklaşık 10 gündür serviste bekliyor. Yaşanan bu arıza sonrası aracımın garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim ve mağduriyet yaşıyorum.
Yetkili servise ve Citroen’e başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Aracımın plaka/şasi numarası: 22aeb693. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve bakım/onarım için yaklaşık 35.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Tüm bakımlarını zamanında yaptırdığım, yeni sayılabilecek aracımda böyle ciddi arızalar yaşanmasını ve garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Aracımın değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 model, garantili Citroen Jumper aracımda şanzıman ve yakıt pompası yağ sızdırma sorunu yaşadım. Garanti kapsamındaki sıfır bir aracın şanzımanında böyle bir arıza olması kabul edilemez. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar; hem Citroen genel merkezi hem de Çorlu Cetaş yetkili servisi kesinlikle ilgilenmiyor. Bir haftadır aracım serviste ve kimse bana bilgi vermiyor, çözüm sunmuyor. Bu süreçte işlerimi kaybettim, hatta bir matkap bile bulamıyorum; ciddi maddi zarara uğradım.
Aracımın tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 22aeb693. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
06.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen Jumper aracımı, şanzımandan ses gelmesi ve yakıt pompasından yağ sızdırması nedeniyle Çorlu Cetaş Citroen bayisine yol yardımıyla teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne olduğu konusunda bilgi verilmedi. Teslim sırasında sadece çekici formu verildi, başka bir işlem numarası veya detay paylaşılmadı.
Aracım 8 gündür serviste bekliyor. Öğrenci taşımacılığı yapıyorum ve aracım olmadığı için işimi yerine getiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ve genel merkezle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Satış sonrası destek konusunda markanın arkasında durmadığını düşünüyorum.
Aracımın garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracımın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
06.09.2025 tarihinde 2024 model Citroen Jumper aracımı, şanzımandan ses gelmesi ve yakıt pompasından yağ sızdırması nedeniyle Çorlu Cetaş Citroen bayisine yol yardımıyla teslim ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, şu ana kadar bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve arızanın ne olduğu konusunda bilgi verilmedi. Teslim sırasında sadece çekici formu verildi, başka bir işlem numarası veya detay paylaşılmadı.
Aracım 8 gündür serviste bekliyor. Öğrenci taşımacılığı yapıyorum ve aracım olmadığı için işimi yerine getiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayi ve genel merkezle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde yanıt verilmiyor. Satış sonrası destek konusunda markanın arkasında durmadığını düşünüyorum.
Aracımın garantili olmasına rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, aracımın yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
31.10.2024 te tescil tarihi olan 0 km olarak 2024 model Citroen Jumper 16+1 servis minibüsümüzün debriyajından gelen sesler ve AdBlue eksik uyarısı üzerine Çorlu Çetaş servis bölümüne başvuruda bulunduk. Şanzıman ve üre enjektörü fabrikasyon hatası olduğunu belirttiler. Bu yeni nesil araçlarda yaşan...
2024 model 2.2 Citroen Jumper aracımın debriyaj üst merkezinden hidrolik yağ sızıntısı meydana geldi. Sorunun keçeden kaynaklandığı ve garanti kapsamında değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak İzmir Egem bayisinden randevu almak istediğimde en erken 2 ay sonraya gün verilebileceği söylendi. Bu durumu...
14.10.2025 tarihinde, 2025 model Citroen Jumper aracımı İstanbul’daki yetkili servise, garanti kapsamında yaşadığım bir arıza nedeniyle bıraktım. Aracım ticari olduğu için her geçen gün ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Aracı sıfır olarak iş yapmak ve para kazanmak için aldım; ancak araç bozulduğu için ç...
Citroen Jumper sıfır aldığımız aracın bitmeyen arızaları, ilk aldığım gün veren arabanın anahtar tanımaması ve direksiyon kitlemesi arızası ilk gün mobil ekiple kolayca çözüldü. Ancak üstünden zaman geçtikten sonra bir gün gecenin 11'den saat 3'e kadar müşteri temsilcisinin bizi oyalaması, sürekli d...
Citroen jumper marka okul taşıtı aracım var. 24.12.2024 tarihinde arızalandığından kaynaklı can otomotiv şubesine götürdüm sorunun çözülmesi yaklaşık olarak 1 ay sürdü ve 30.01.2025 tarihinde aracımı teslim aldım. Bu süre zarfında aracımdan mahrum kaldığımdan kaynaklı genel merkezle görüştüm. Onlard...
Yorumlar