Citroen İn "ı" Harfleri Kolayca Düşüyor...

2023 model Citroen C5 Aircross marka aracımı kullandığım sırada bagaj kapağındaki krom Citroen yazısının "ı" harfinin düşmüş olduğunu fark ettim. Sosyal medyada yer alan C5 Aircross gruplarında aynı sorunları başka müşterilerin de yaşadığı, bazılarının garanti kapsamında değiştirildiğini öğrendim. Yerel servise başvurduğumda garanti kapsamında değişimi kabul etmediler. Müşteri hizmetlerinden garanti kapsamında bagaj yazısının değiştirilmesini talep ettim. Ancak kullanıcı kusuru diye değişiklik yapmadılar. Sadece "ı" harfinin dış etkenlerle de olsa birçok araçta düşüyor olması tesadüf mü? Neden diğer harfler düşmüyor? Bu eksiklik benim aracımı kullanmada herhangi bir sorun oluşturmuyor. Aslında yollarda Citroen şeklinde "ı" harfi düşmüş araçların dolaşması markaya zarar veriyor. Neredeyse 2 milyon değerinde satılan araçlara bu eksiklik yakışmıyor. Ayrıca Citroen'in müşteriler arasında çifte standart uygulaması da kabul edilemez. Garanti kapsamında bagajdaki marka yazısının değiştirilmesini talep ediyorum.