Citroen C3'te Sürekli Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Citroen Müşteri Hizmetleri’ne,
2023 model Citroen C3 aracım, henüz yeni bakım yapılmasına rağmen, sadece 30 bin km olan aracım birden “motor arızası” uyarısı verdi ve motor harareti sürekli yükselmeye başladı. Bu durum beni son derece tedirgin etti.
Aracım bu arıza nedeniyle 2 gün boyunca Ata Plaza serviste kaldı, fakat ne yazık ki aynı arızayı tekrar yaşadım. Servisi tekrar aradığımda ise bana tatmin edici bir çözüm sunulmak yerine çeşitli bahaneler üretildiğini üzülerek belirtmek isterim.
Bir bayan ve engelli bir sürücü olarak bu süreçte çok ciddi mağduriyet yaşadım. Bu sorunun bir üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyor, aracımı satın aldığıma son derece pişmanlık duyuyorum.
Gereken incelemenin titizlikle yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
S**** Ç****



















