Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Saffet sonuçtan memnun değil

Citroen C3 Aircross Benzin Modunda Metalik Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

Saffet
15 Kasım 21:32
1.991

Citroen c3 Aircross model aracımda, yaklaşık 1 gündür benzinde çalışırken hafif metal şıkırtısı gibi bir ses fark ettim. Bu ses sadece benzinde ortaya çıkıyor, elektrik moduna geçtiğinde ise tamamen kesiliyor. Aracım garantili ve Afyon’daki yetkili servisi aradım, şu an yolda olduğum için servise henüz götüremedim, döndüğümde bakacaklarını belirttiler.

Sesin sürekli olmaması ve sadece belirli koşullarda ortaya çıkması nedeniyle benzer bir sorun yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca Citroen’den, bu tip bir arızanın nedeni ve çözümü hakkında detaylı inceleme yapılmasını ve gerekirse bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Saffet
17 Kasım 10:00

Ses araba ısındıktan 40-60 dakika sonra ortaya çıkıyor. Bu sitede okuduğum bir arkadaştan öğrendiğim şekilde klimayı açınca kapatıyor. Anladığım kadarıyla sistematik bir hata. Yani diğer araçlarda da olacaktır. Klimanın açık olması sesin duyulmasını engellediğinden diğer araçlardan henüz bir şikayet gelmemiş olabilir. Citroen yetkililerinin bu duruma duyarlı olmasını rica ediyorum

Saffet
18 Kasım 20:15

Şikayet var sitesini incelediğimde c3 Aircross hibrit araçlarda bu sorunun kronik olduğu anlaşılıyor. Türkiye geneli servislerin herhangi birisinden çözüme dair bir açıklama gelmedi. Citroen Türkiye de yıllardır sevilerek binilen bir marka. Muhtemelen buradaki yorumları ve çözüm önerimizi üst düzey yönetici arkadaşlar mutlaka okuyordur; Bu nedenle naçizane çözüm önerimi dikkate alırlarsa araca olan güveni ve memnuniyeti kullanıcıların gözünde daha da artırmış olacaklardır: * araçtaki ses ısındıktan 30-50 dakika sonra ortaya çıktığından ve kaydetmesi zor bir şıngırtı sesi olduğundan serviste niz kullanıcıların bu sesi ustalara dinletme şansımız düşük. Bu nedenle yetkili servislerden birisinde bir test aracını bu süre kullanılıp sesle karşılaşılınca (yalnız klimanın kapalı olması gerekiyor) sesin nereden geldiği anlaşılır ve çözüm önerisi yapılabilir.

Saffet
23 Kasım 14:27

Citroen c3 Aircross model aracımda, benzinde çalışırken hafif metal şıkırtısı gibi bir ses geliyor. Bu ses sadece benzinde ortaya çıkıyor, elektrik moduna geçtiğinde ise tamamen kesiliyor. Ayrıca ses klima açıldığında ses kesiliyor. Sıfır araçta bu tür ses sinir bozucu. Yine siteden birden fazla araçta bu sorunun yaşandığı anlaşılıyor Citroen Türkiye yi bu soruna çare bulması için göreve çağırıyorum son uyarı. My Citroen c3 Aircross makes a metal-like noise when running on gasoline. This noise Only occurs in gasoline and disappears when switching to electric mode. Furthermore, the noise disappears when the Air conditioning is activated. This kind of noise is annoying in a brand new car. The website also reveals that multiple vehicles have experienced this problem. I'm calling on Citroen Turkey to address this issue. This is my final warning.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İsmail

Aynı sorun bende de mevcut. Aracım 1500 km’de ve bazı durumlarda 30–40 dakikalık kullanım sonrasında spiral kesme sesine benzer bir ses geliyor. Gaza bastıkça artıyor; durduğumda ise emniyet kemerini çıkarıp dinlediğimde özellikle benzin modundayken bu sesi net bir şekilde duyuyorum. Elektrik modundayken herhangi bir ses olmuyor. Citroen yetkili servisine gittim, normal çalışma sesi olduğunu söylediler. Ancak bana göre de normal değil. Konuyla ilgili yetkililerden daha detaylı bir açıklama bekliyorum.

Erol

Sorun devam eden kişiler var hafta sonu tekrar gittim servise sorunun nereden olduğunu bilen yok haber bekliyoruz dediler.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Benzine Geçince Çıkan Anormal Ses İçin Çözüm Bulamıyorum

Ozan
28 Ekim 11:25
5.658

Mevlüt
13 Mayıs 2024 15:58
5.010
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Anormal Motor Sesi Ve Yetersiz Servis İlgisi

Mehmet
23 Eylül 19:00
29.980
Benzer Şikayet Yaz