Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Citroen C3 Aircross Benzin Modunda Metalik Ses Sorunu Ve Çözüm Talebi

15 Kasım 2025 21:329.787

Citroen c3 Aircross model aracımda, yaklaşık 1 gündür benzinde çalışırken hafif metal şıkırtısı gibi bir ses fark ettim. Bu ses sadece benzinde ortaya çıkıyor, elektrik moduna geçtiğinde ise tamamen kesiliyor. Aracım garantili ve Afyon’daki yetkili servisi aradım, şu an yolda olduğum için servise henüz götüremedim, döndüğümde bakacaklarını belirttiler.

Sesin sürekli olmaması ve sadece belirli koşullarda ortaya çıkması nedeniyle benzer bir sorun yaşayan başka kullanıcılar olup olmadığını öğrenmek istiyorum. Ayrıca Citroen’den, bu tip bir arızanın nedeni ve çözümü hakkında detaylı inceleme yapılmasını ve gerekirse bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

Saffet
17 Kasım 2025 10:00

Ses araba ısındıktan 40-60 dakika sonra ortaya çıkıyor. Bu sitede okuduğum bir arkadaştan öğrendiğim şekilde klimayı açınca kapatıyor. Anladığım kadarıyla sistematik bir hata. Yani diğer araçlarda da olacaktır. Klimanın açık olması sesin duyulmasını engellediğinden diğer araçlardan henüz bir şikayet gelmemiş olabilir. Citroen yetkililerinin bu duruma duyarlı olmasını rica ediyorum

Saffet
18 Kasım 2025 20:15

Şikayet var sitesini incelediğimde c3 Aircross hibrit araçlarda bu sorunun kronik olduğu anlaşılıyor. Türkiye geneli servislerin herhangi birisinden çözüme dair bir açıklama gelmedi. Citroen Türkiye de yıllardır sevilerek binilen bir marka. Muhtemelen buradaki yorumları ve çözüm önerimizi üst düzey yönetici arkadaşlar mutlaka okuyordur; Bu nedenle naçizane çözüm önerimi dikkate alırlarsa araca olan güveni ve memnuniyeti kullanıcıların gözünde daha da artırmış olacaklardır: * araçtaki ses ısındıktan 30-50 dakika sonra ortaya çıktığından ve kaydetmesi zor bir şıngırtı sesi olduğundan serviste niz kullanıcıların bu sesi ustalara dinletme şansımız düşük. Bu nedenle yetkili servislerden birisinde bir test aracını bu süre kullanılıp sesle karşılaşılınca (yalnız klimanın kapalı olması gerekiyor) sesin nereden geldiği anlaşılır ve çözüm önerisi yapılabilir.

Saffet
23 Kasım 2025 14:27

Citroen c3 Aircross model aracımda, benzinde çalışırken hafif metal şıkırtısı gibi bir ses geliyor. Bu ses sadece benzinde ortaya çıkıyor, elektrik moduna geçtiğinde ise tamamen kesiliyor. Ayrıca ses klima açıldığında ses kesiliyor. Sıfır araçta bu tür ses sinir bozucu. Yine siteden birden fazla araçta bu sorunun yaşandığı anlaşılıyor Citroen Türkiye yi bu soruna çare bulması için göreve çağırıyorum son uyarı. My Citroen c3 Aircross makes a metal-like noise when running on gasoline. This noise Only occurs in gasoline and disappears when switching to electric mode. Furthermore, the noise disappears when the Air conditioning is activated. This kind of noise is annoying in a brand new car. The website also reveals that multiple vehicles have experienced this problem. I'm calling on Citroen Turkey to address this issue. This is my final warning.

Yorumlar(8)

14 Aralık 2025 09:45

Aynı sorun bende de var. Servise götürdüm ama kısa sürüşte ses yapmadığı için bulamadılar. Videosunu izlettim ama oradan tespit edemeyeceklerini söylediler. Bu sesi sık sık yapmaya başlarsa o zaman gelin dediler.

28 Kasım 2025 23:29

Saffet bey aynı durumda bende olur gibi oldu ama şu an ses yok klimada açık olduğu için olabilir. Bu durumu chat gpt ye sordum. Malum Türkiye'de her sorunu maalesef kendimiz çözmek zorundayız. Servisteki ustalara yön vermesi açısından iyi bir bilgi olabilir. Klima kompresör kasnağı olma ihtimalini yüksek görüyor. Klima açılınca kesilmesini buna bağlıyor. Klima açılınca kasnak kilitlenip rulman artık boşa dönmediği için ses kesilebiliyormuş. Tabi bu bilgiler doğru olmayabilir. Ama servise söylenebilir kontrol etmeleri açısından. Hatta elektrik modunda ses gelmemesinin sebebini de Hybrid’de elektrik modunda: • Benzinli motor çalışmaz, • Dolayısıyla aksesuar kayışı dönmez, • Klima kompresör kasnağı ve gergi rulmanı hiç dönmez. Kayış dönmeyince bu parçalar da tamamen sessiz olur. Şeklinde açıklıyor.

18 Kasım 2025 00:10

Aynı sorun bende de mevcut. Aracım 1500 km’de ve bazı durumlarda 30–40 dakikalık kullanım sonrasında spiral kesme sesine benzer bir ses geliyor. Gaza bastıkça artıyor; durduğumda ise emniyet kemerini çıkarıp dinlediğimde özellikle benzin modundayken bu sesi net bir şekilde duyuyorum. Elektrik modundayken herhangi bir ses olmuyor. Citroen yetkili servisine gittim, normal çalışma sesi olduğunu söylediler. Ancak bana göre de normal değil. Konuyla ilgili yetkililerden daha detaylı bir açıklama bekliyorum.

17 Kasım 2025 13:14

Sorun devam eden kişiler var hafta sonu tekrar gittim servise sorunun nereden olduğunu bilen yok haber bekliyoruz dediler.

Benzer Şikayetler

Citroen Bıktırdınız Garantili Araç

13 Mayıs 2024 15:586.480

C3 Aircross marka aracımda tam dört aydır süregelen bir arıza mevcut. Araç ilk kez servise götürüldüğünde sorunun çözüld...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Citroen Türkiye Ve Citroen Ata Servisinden Şikayetçiyim!

Citroen TürkiyeVe Citroen Ata Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Citroen Aracımızla İlgili Problemi Yetkili Servis Ve Genel Merkez Çözemedi

CitroenAracımızla İlgili Problemi Yetkili Servis Ve Genel Merkez Çözemedi

Profil fotoğrafı
Zekeriya
Mar Grup Citroen Bayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

Mar Grup CitroenBayisinden Sıfır Aldığım C4 Max Araçta Boya Çıktı

Profil fotoğrafı
Recep
Citroen Araç Menzil Sorunu 360 Km Diye Satıldı Fakat 310 Km %100 Şarj İle

Citroen AraçMenzil Sorunu 360 Km Diye Satıldı Fakat 310 Km %100 Şarj İle

Profil fotoğrafı
Murat
Antalya Balabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

AntalyaBalabanlar Citroen Servisinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Murat
Citroen C3 Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Citroen C3Aircross Elektrikli 2025 Model Araç Gitmiyor!

Profil fotoğrafı
Seyfullah

Öne ÇıkanKonular

C3 Aircross Logo
73
Citroen
C3 Aircross
Detaylı İncele