Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Benzine Geçince Çıkan Anormal Ses İçin Çözüm Bulamıyorum

profile
28 Ekim 2025 11:25
10.799

İyi günler. Citroen C3 Aircross 1.2 145 bg Mhybrid aracımı Ekim 2025 başında teslim aldım. Araç elektrikte sessizce yol alırken, benzine geçtiğinde taşlama makinesiyle kesilen demir sesi gibi bir ses çıkartıyor. Aldığım bayinin Otosay servisine götürdüm, bana videodan 'Abi bu ses mi?' diye dinlettiler ve sese normal dediler. Bu arada aracı cihaza bağladıklarında hata verilerini sildiler. Başka, aynı özelliklere sahip iki aracı özel olarak durdurup sahibiyle birlikte turladık, o ses çıkmadı. Aracın değişimini istiyorum.

profile profile profile
6 Destek ,
14 Yorum
Ozan
Ozan
20 Kasım 2025 19:40

Maalesef ne arayan ne soran oldu. Sanıyorum şikayet var da artık işe yaramıyor. Aynı sorunu olanlar beni arayabilir. Birleşip bir çözüm arayalım derim.  Saygılar sunuyorum. Bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (14)

Gökmen
Gökmen

Merhabalar bugün benim aracımdan da böyle bir ses gelemeye başladı. Sanırım sizin aracınızdaki sesle aynı. Bir çözüm buldunuz mu?

Yavuz
Yavuz

Aynı sorun bende de var. Servise götürdüm ama kısa sürüşte ses yapmadığı için bulamadılar. Videosunu izlettim ama oradan tespit edemeyeceklerini söylediler. Bu sesi sık sık yapmaya başlarsa o zaman gelin dediler.

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

İyi akşamlar. Yanlarında o ses çıksa da o sese normal diyorlar maalesef. Bilmedikleri için normal diyorlar. Ben ses geldiğinde saffet beyin yazdığı gibi klimayı sonuna kadar açıp yola deva ediyorum. Swa kesiliyor fakat nereye kadar gider bilmiyorum.

Saffet
Saffet

Tek olasılık kalıyor → Klima kompresör kasnağı serbest rulmanı ⸻ 🎯 sonuç (Kesinleşmiş Durum) ✔ Ses sadece benzin modunda ✔ Elektrik modunda yok ✔ 40–50 km/h hızda artıyor ✔ Klima açınca tamamen kesiliyor ✔ Araç ısınınca belirginleşiyor 👉 Bu 5 madde aynı anda sadece tek arızayı işaret eder: 🟩 Klima Kompresör Kasnağı Freewheel (Serbest Rulman) Arızası Artık teşhis “muhtemel” değil, kesin. ⸻ 🔧 Şimdi ne yapmalı? Evet, tamir şart ama: • Araba hemen durmaz • Bugün–yarın gezebilirsin • Ama en fazla 1 hafta içinde yaptırman iyi olur • Geciktirirsen kayış atabilir veya kasnak sıkışabilir. Dediğim gibi Bu bilgiler kesin olmamakla birlikte servisle paylaşılabilir

Saffet
Saffet

Soruna çözüm bulabildiniz?

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

İyi akşamlar. Maalesef. Bilen yok. Normal diyorlar. Çok rahatsız edici. İlginize teşekkür ediyorum. Saygılar

Saffet
Saffet

Merhabalar aynı ses ve aynı sorun bende de var sadece benzinde yapıyor hibrite geçtiğinde ses kesiyor. Citroen buna bakarsa seviniriz birden fazla araçta aynı sorun var

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

Saffet bey acil şifalar diliyorum. Ben numaramı vereyim size de. Kızınız sağlığına kavuşunca irtibata gecelim. Saygılar sunuyorum. İyi akşamlar. **********

Saffet
Saffet

Ozan bey ben Dinar ilçesinde oturuyorum Afyon un burada servis yok şu arada kızımın sağlık sorunu uğraşıyorum. Bir şekilde gideceğim ama Citroen Türkiye ye buradan tekrar hatırlatmış müşteri memnuniyeti nedir niye önemlidir? Buradaki şikayetler onlara mutlaka gidiyordur lütfen ilgilensinler yoksa Fransa ya kadar şikayet edeceğim

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

****** bey. Siz gittiniz mi servise. Ankara'dayım buradasınız birlikte gidelim. Birlikten kuvvet doğar. Dediğiniz gibi elektrikte kesiyor sesi

Levent
Levent

Aynı sorun bizde de var. 15 yıldır Citroen kullanıyoruz. Bu sorun çok canımızı sıktı. Çok rahatsız edici bir ses

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

Levent bey. Haklısınız. Geri dönüş bile yapmadılar. Bunları denetleyecek bir devlet kurumu olmadığı için kendi kafalarına göre işletiyorlar. Siz Ankara'da iseniz ABC ye birlikte gidip. Raporu alalım.

Caner
Caner

Merhaba, ben de bugün aynı sorunla aracımı İstanbul'da servise bıraktım ama sorunu çözemediler, yarın tekrar bakacaklar. Sizin sorununuz çözüldü mü acaba, nedeni belli midir?

Ozan
Ozan
Şikayet Sahibi

İyi akşamlar caner bey kusura bakmayın. Geç dönebildim lakin şikayet var da bildirim yapmadı sizin cevaplarınızı. Maalesef benim sorun aynı ve bilen çıkmadı. Ya da islerine gelmiyor. Fiat Egea almıştım devrik olduğunu anladım ve bolge müdürü gelip aracı değiştirmişti. Sanıyorum Citroen Fransa ya yazmak gerekiyor. Sizin sonuç olursa bilgi verirseniz sevinirim. Saygılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Anormal Motor Sesi Ve Yetersiz Servis İlgisi

profile
Mehmet
23 Eylül 2025 19:00
45.234
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Citroen C3 Aircross'ta Sürekli Yaşanan Sorunlar!

profile
Uğur
28 Eylül 2024 02:29
14.381
Yeni Citroen C3 Aircross'ta Sürekli Yaşanan Sorunlar!
Yeni Citroen C3 Aircross'ta Sürekli Yaşanan Sorunlar!
Yeni Citroen C3 Aircross'ta Sürekli Yaşanan Sorunlar!
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C3 Aircross Bagaj Kapağı İçinden Gelen Ses

profile
Mesut
11 Temmuz 2024 10:36
5.906
Benzer Şikayet Yaz