Sıfır Araçta Süregelen Elektronik Arızalar Ve İkame Araç Sağlanmaması

9 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Adım Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldığım Citroen C4x Max aracımda, ilk günden itibaren elektronik aksamda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ekran kendiliğinden kapanıyor, sensörlerden ses gelmiyor ve klima ara ara kapanıp açılıyor. Bu sorunlar, aracı teslim aldığım ilk günden beri devam ediyor ve sadece 4 gün kullanabildim. Sonrasında arızalar nedeniyle bayiye başvurdum.

Yetkili servise başvurduğumda önce havanın sıcağından kaynaklı olduğu söylendi, ardından ise hatanın bulunamadığı belirtildi. Şu anda ise aracın genel merkeze gönderileceği ifade edildi. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir ikame araç sağlanmadı ve yaklaşık 2 haftadır aracım bayide bekliyor.

Hem arızanın acilen giderilmesini hem de mağduriyetimin giderilmesi için bu süreçte ikame araç sağlanmasını talep ediyorum.