Citroen Ami'de Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Sorunu

Merhaba, ben bir Citroen Ami sahibiyim. Daha önce Citroen'i aradığımda bakımlarının 20 bin km'de yapıldığını söylediler. 20 bin km olacağını söyleyerek aracımı güvenle kullanıyordum. Ancak polen filtresi sorununu duyduğumda bugün servise gittim ve 3900 km'dir yolda olan aracımın polen filtresi değişmediği için garanti kapsamında olmadığını söylediler. Sizi bilgilendirmek istiyorum, Citroen tarafından eksik bilgi verilerek mağdur oldum, tarafıma hakkım olan uzatılmış garanti süremin verilmesini talep ediyorum