to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde 2023 model Citroen C4X Shine Bolt aracımı Öztek Kartal servisine götürdüm. Serviste, aracımda güncelleme olduğu söylendi; ancak güncellemenin o anda yapılamayacağı ve daha sonra tekrar uğramam gerektiği belirtildi. Servis sonrası aldığım servis formunda ise “daha sonra uğrayacak...
Sayın Yetkili, 2022 Aralık çıkışlı, 59 AHP 116 plakalı Citroen C4X 1.5 Dizel Shine Bold model aracıma ilişkin yaşadığım kronik arıza ve servis süreçlerinde karşılaştığım mağduriyetleri tarafınıza iletmek istiyorum. Süreç Özeti: İlk Arıza ve Servis Başvurusu: Aracımda sis farlarını yaktığımda 'ser...
[14:28, 30.06.2025] F***** Tarafıma ait Citroen marka aracımda yaşanan ve yetkili servis müdahalelerine rağmen giderilemeyen yazılım kaynaklı ciddi bir arıza hakkında sizi bilgilendirmek ve hukuki haklarımı kullanmadan önce son kez yazılı olarak başvuru yapmak istiyorum. Aracın Kullanım Süreci: Arac...
"Citroen firması Aracımı misli değişme kararı almıştır. Arızalı aracımı birebir değiştirecekler, Stokta eş bir araç var ise kısa sürede yok ise yeni gelecek emsal bir araçla değişim olacak. Yorucu bir süreçti ama sonunda doğru karar verildi. Mahkeme sürecine girmeden olumlu bir karar alan Citroen yönetimine teşekkür ederim"
Aracımı 15000 bakımını Erzurum sönmezer yetkili servisine götürdüm. Hiç gerekmediği halde güncelleme yapacağız deyip kapı kilitlerini değiştirmişler. Kapı kilitlerini değiştirirken cıvataların üstündeki tapaları yerine takmamışlar. Bakım yaparken aracı görmedim. Gerçekten yağ filtre değiştirdiler mi...
Bayiden sıfır aldığım Citroen C4X Shine Bold aracımda (2024 Ağustos çıkışlı), satın aldığım günden bu yana 4 farklı zamanda multimedya ve direksiyon önündeki dijital kadran ekranlarında, araç çalışır ve hareket halindeyken tamamen kapanma ve kararma sorunu yaşadım. Bu sorunu Diyarbakır Citroen yetki...
2023 model e C4X aracım 12.05.2025 tarihinde ''Elektrikli çekiş sistemi arızası: Aracı durdurun ve Kullanım kılavuzuna bakın'' hatası verdi. Aracım çekici ile Antalya Balaban Otomotiv Citroen yetkili servisine çekildi. Araç çekildikten sonra yaklaşık olarak 2 gün incelemeye alınmadı. Aracın kontroll...
Merhaba, Annemin üzerine aldığımız Engelli 2024 model Citroen C4x benzinli arabamızın motor beyni değişti. 2 aydır bununla uğraşıyorum. Göstergede motor resmi sari ışık yanıyor? Güncelleme yapılıyor düzeliyor, yine aynı arıza yine Servise götürüyorum, bugün kodlama yaptılar, inşallah tekrar aynı ari...
Citroen C4X Shine Bold aracımın 2. bakımı olan 30.000 bakımında aracımı servise götürdüm, belirli şikayetlerimi de dile getirdim. Özellikle otomatik eller boşta özelliğinin çalışmadığını belirttim. Akşamına arandım, gittiğimde araç yıkanmamıştı. Önceden bunu yaptıklarını, şu an neden yapılmadığını s...
Merhaba, Citroen C4X marka, garanti kapsamında olan 1 yaşındaki aracımın bakımı ve güncellemeleri için randevu başvurusu yaptığım halde dönüş yapılmıyor. Sürekli olarak, herkesin de dediği gibi, araçlarının arkasında durmuyorlar. İkinci kez tekrar randevu talebinde bulundum, bakalım süreç nereye kad...
Balıkesir Beyaz adlı Citroen servisine arabamın ilk yağ bakımlarını yaptırmak üzere 1 hafta önce bıraktım. Aynı gün teslim edilebileceğini söylediler. 1 haftayı geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Güncellemeleri olduğunu, güncellemelerin dışarıdan, Fransa'dan bağlanıp yapılacağını söylüyor...
2024 haziran ayında c4x shine bold aracı satın aldık. Araç için bayileri dolaşırken Wi-Fi bağlantısı olduğu gerektiğinde güncellemeleri kendimin yapabileceğim ve aracın sesli komut ile birkaç işlemi yapabildiği söylendi. Aracı aldıktan sonra her iki özelliğin de olmadığını fark ettik. Bize söylenen ...
Citroen pişmanlıktır 5 kere aradım her defasında arama kaydı bırakılıyor ama dönüşler çok geç yapılıyor, aracınıza güncelleme geliyor. Bunu yaptırmak için yer arıyorsunuz ama ücretsiz olduğundan hiçbir servis bunu yapmak istemiyor. Zaten güncelleme deyince bir telefonda duraksıyorlar. Günde 1 araç s...
Antalya Citroen Balaban bayisinden aldığım elektrikli C4X aracım için satarken var denilen özellikler yoktu. Yanlış bilgilendirme yaptılar. 1 ay sonra gittiğimde yetersiz servis hizmeti ve telafi edici bir yaklaşımları olmamıştır. Aracın SOS tuşu çalışmamaktadır, full paket denmesine rağmen sunroof ...
Merhabalar, 30 Eylül 2024 tarihinde ilk sahibinden 11 Aralık 2023 Arkas Gaziemir bayisinden trafiğe çıkışlı 2023 model bir Citroen C4X araç aldım. Geçtiğimiz cumartesi 14.12.2024 tarihinde randevulu olarak aracın ilk bakımını yaptırdım. Aracı 16.12.2024 Pazartesi günü sabahı çalıştırdığımda aracın ...
2023 model Citroen c4x aracım var, geri görüş kamerası bazen çalışmıyor, hello Citroen uygulaması çalışmıyor. Ayrıca, şanzımanda ilk viteste sarsıntılar başladı. Servis güncelleme gelecek diyor, kaç yıl olmuş hala güncelleme yok. Ne yapmaya çalışıyorlar. Tam olarak anlamış değilim.
21.09.2024 tarihinde Citroen C4x aracı aldım, 40 gündür teslim edilmedi. İkame araç verilmedi. Stellantis grup aracın yazılım güncellemesi yapılamadı. Alpata bayisiyle görüşüyorum, aracın PDI yazılım güncellemesi beklediği söyleniyor. Aracın 1. kredi taksitini ödedim fakat araç yok. Satış sonrası hi...
4 ay önce C4X araba aldım. Almaz olaydım. Birden ekran kapandı. Güncelleme diye bir saçmalık varmış. Üç haftadır bekliyorum. Ne arayan var ne soran, arabanın sıkıntısı ne zaman giderilecek kimse bir şey bilmiyor. Çok mağdur ettin beni. Karşınızda bir muhatabınız bile olmuyor.
26.06.2024 tarihinde Citroen değer firmasından ÖTV muafiyetli C4X Shine paket araç aldık. Ancak araç bugüne kadar teslim edilmedi. İlk olarak teslimat bekleniyor, yoğunluk denildi. Daha sonra araçlarda güncelleme var denilerek bekletildik. Bu süreçte üç kez Citroen müşteri temsilcilerini aradım. Dur...
2023 model Citroen C4X aracım var. Şahin paket aracımı aldıktan 3 ya da 4 gün sonra Android ekran, ana ekran ve hayalet ekran denilen kısmın kararıp kapandığını ve belli bir süre sonunda tekrar açılmadığını tespit ettim. Bu sorunu Citroen genel merkezine bildirdim. Takriben Şubat ayı gibi aracı çağı...
Merhaba, geçen sene aracı aldım ve bayiye almamla beraber birçok müşteri kazandırdım. Hatta puan vermeleri için zorladım müdür beyin talebi üzerine ama maalesef yıllık bakım zamanı bana hiçbir desteği olmadı. Ben müdürüm, servis içlerinde olmasına rağmen arayamam dedi. Ben de aşağı indim, sağ olsun ...
Citroen C4 X (temmuz 2024 teslim) aracımda My Citroen uygulamasını aktif bir şekilde kullanamıyorum. Hiçbir şekilde araç ve uygulama senkronize olmuyor. Ayrıca aracın sistem ayarlarından Wi-Fi'yi açık konuma getiremiyorum; önce açılır gibi oluyor, sonra tekrar kapalı konuma geçiyor. Aracın güncellem...
C4x1.2 Fell Bond 2023 model aracımı İstanbul Yenibosna Mepa Citroen bayisinden Aralık ayı başında aldım. Ankara'da yaşıyorum ve aracım şu an 7927 kilometrede. İlk başından beri arabamın frene basınca ön kısımdan rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Düzelir diye düşündüm ama bugüne kadar geçmedi. İ...
