to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c4 aracımı 13.11.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Citroen Can Oto servisine bakım için götürdüm. Bakım kapsamında polen filtresinin değiştiği belirtildi ve buna göre ücretlendirme yapıldı. Ancak sonrasında polen filtresini serviste söktürüp fotoğrafını çektim, başka bir ustaya gösterdim ve i...
Citroen C4 aracımı yıllık bakım için Bursa Osmangazi Ovaakça’daki İnallar yetkili servisine bıraktım ve aracı 28.11.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak servis çıkışından kısa süre sonra, araç seyir halindeyken kaputun tam olarak kapatılmadığını ve açılarak görüş açımı kapattığını fark ettim. Bu durum...
Citroen c4 2023 model aracımı 2024 yılında sıfır olarak bayiden satın aldım. Yaklaşık 6 aydır aracın sağ ön yolcu kapısının iç kısmında belirgin bir kabarma sorunu yaşıyorum. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yetkili servise ve bayiye bu sorunu 4–5 kez ilettim ...
Citroen C4 aracım için Mapfre’den yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 26 Eylül 2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bir kaza geçirdim ve aracımda hasar oluştu. Aracımı Emin Otomotiv’e götürdüm, 9 Ekim 2025 tarihinde de gerekli dilekçeyi vererek hasar dosyamın açılmasını sağladım. Dosya numaram 42...
Citroen c4 model aracımın turbosunun kafa bölümüne giren hortumun vida yerleri kırıldı. Parça numarası 9657083480 olan bu parçayı temin etmek için İzmir’de çıkmacılar dahil en az 25 farklı yere sordum, ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili bayilerle de görüştüm, üretiminin kalktığını ve stoklarda ol...
11.11.2025 tarihinde Çetaş Büyükçekmece’den Citroen c4 model bir araç satın aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren şanzıman problemi yaşadım ve kaputta boya atması gibi sorunlar ortaya çıktı. Ayrıca, araçta daha sonradan fark ettiğim ve ekspertiz sırasında söylenmeyen başka problemle...
"İlginiz için teşekkür ederim."
Citroen c4 aracım için Takata Hava Yastığı gönüllü geri çağırma kapsamında çağrı merkezi tarafından aranacağım söylendi. Yaklaşık 2 aydır, en az 8 kez...
2024 model sıfır kilometre Citroen C4X aracımı Ankara’dan teslim aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra şoför kapı fitilinde yıpranma ve ayıp olduğunu fark ettim. Diğer kapı fitillerinde herhangi bir sorun yokken, yalnızca şoför kapısında bu problem var. Sorunun basit olduğunu ve bakım zamanı halled...
30.10.2025 tarihinde sıfır kilometre Citroen c4 aracımı elektrikli bagaj montajı için İzmir Karşıyaka Arkas Citroen yetkili servisine bıraktım. Aracımı teslim aldığımda, fırça ile yıkandığını ve her yerinde hareler oluştuğunu fark ettim. Durumu servise ilettiğimde, fırçasız yıkama talep etmediğim iç...
MyCitroen uygulaması üzerinde yeni üyelik oluşturup kayıt yaptım. Bölge olarak Türkiye seçilince bazı özellikler desteklenmediği için ve arada yurt dışı gezisine çıktığım için bölgeyi United Kingdom olarak seçtim. Bir süre bu şekilde kullandım. Sonrasında Türkiye hesabımla giriş yapabilmek için Unit...
"Ankara Citroen ABC Servisine teşekkür ediyorum. Aracımı ücretsiz hava yastığı değişimi kampanyası kapsamında servise götürdüğümde, servisteki personel güler yüzlü bir şekilde hemen ilgilendi. Hava yastığı değiştirme işlemi de kısa sürede tamamlandı."
Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapılacağına dair SMS ile Citroen tarafından bilgilendirilme yapıldı. Bunun üzeri...
2025 model haki yeşil Citroen c4 Hibrit aracımı Adana Öztek bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracı aldıktan bir gün sonra tavan direk bağlantılarında karşılıklı yükseklik farkı olduğunu fark ettim ve hemen bayiye bildirdim. Fotoğraflar istendi, ilettim. Ardından aracı inceleme için bayiye götürdüm...
Citroen c4 model aracımın radarı kırıldığı için 17.10.2025 tarihinde Bursa Neskar şubesine tamir amacıyla teslim ettim. Servis, parçanın yurt dışından geleceğini ve ilgili parça olmadan aracın kullanıma uygun olmadığını belirtti. Yaklaşık bir ay beklemem gerektiği söylendiği için ikame araç talebind...
Citroen c4 model aracımda yaklaşık bir aydır motor arızası yaşamaktayım. Arızanın ardından İstanbul Öztek Citroen Yetkili Servisi’ne başvurdum ve aracımın beyni değiştirildi. Ancak, bir ay bekledikten sonra teslim aldığım aracımda aynı motor arızası tekrar etti ve bu süreçte aracımı toplamda dört ke...
Citroen C4 2017 model aracımı yaklaşık 4 ay önce Ataşehir Yenisahra’daki Semerkand Oto Kaporta’ya götürdüm. Aracımda 40 bin TL’lik bir hasar olmasına rağmen bana 180 bin TL’lik bir fatura çıkardılar. Yapılmayan işlemler yapılmış, değiştirilmeyen parçalar değiştirilmiş gibi faturaya eklenmiş. Ayrıca,...
26.10.2025 tarihinde beğendiğimiz araç ile ilgili Otoport Yamanlar şubesinde ekspertiz yaptırdık. Araç Citroën C4 2013 modeldi. Çıkan ekspertiz raporuna göre araçta bir sorun olmadığı belirtildi ve bu sonuca güvenerek aracı satın aldım. Satın aldıktan sonra aracı bakım için servise götürdüğümde, rap...
29 Ağustos 2025 tarihinde kaza yaptığım Citroen c4 model aracım 2 aydan fazla süredir Denizli Citroen bayisinde bekliyor. 26 g***plakalı aracımla ilgili olarak bugüne kadar ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de arandım. Süreçle ilgili tüm gelişmeleri sadece servisten, o da eksik ve çe...
2025 Eylül ayında yaşadığım bir kaza sonucu Citroen c4 model aracımın arka tamponunda hasar oluştu. Hasar gözle görülür olmasa da, tampon içindeki sensörler arıza verdi ve çarpışma engelleme sistemi devre dışı kaldı. 7 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Arkas Citroen servisine başvurdum ve kas...
3.09.2025 tarihinde kaza yaptım ve 4.09.2025’te Bursa Nilüfer Neskar Citroen bayisine giderek aracımın tamiri için dosya açtırdım. Bayideki yetkili, parçaların sipariş edileceğini ve parçalar gelince aracı teslim etmem gerektiğini söyledi. 6.10.2025’te parçalar geldiği için aracımı teslim ettim. Anc...
Citroen Arkas Karşıyaka'da bakıma götürdüğüm aracımın arka halıflex paspaslarını orijinalleriyle değiştirip yerine eski ve küçüklerini koymuşlar. Bakımdan sonra, aracımı ilk kez yıkarken bunu fark ettim. Biz ana servislere de güvenmeyeceksek kime güveneceğiz? Büyük bir ihtimalle bu işlem yıkama sıra...
Citroen c4 aracımda yaklaşık 2 yıldır her çalıştırdığımda “Elektrik Devre Arızası” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle aracımın aküsü sürekli bitiyor ve araç çalışmıyor. Sorunu çözmek için Kayseri’de herkesin önerdiği Burak Otomotiv’de H**** F***** ustaya gittim. Ustanın yönlendirmesiyle akü üstü s...
Citroen c4 model aracım için tarafıma ücretsiz hava yastığı değişimi yapılacağına dair bir belge gönderildi ve randevu almam istendi. 15 Eylül civarında bu belgeyi aldım ve üzerinde yer alan 0850 399 22 56 numaralı telefonu defalarca aradım. Her seferinde telesekreter tarafından “size geri dönüş sağ...
