2024 model Citroen Berlingo Feel Bold otomatik aracımda, ilk günden beri amortisörler ve direksiyon kutusunda sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu sorunların çözülmesi için uğraşıyorum. Bu süreçte Citroen Öztek Çekmeköy yetkili servisine başvurdum; 2 defa amörtisörler, 1 defa da direksiyon kutusu değiştirildi. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen aracımda yaşadığım sıkıntılar devam ediyor.
Aracım garantili olduğu için şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi fakat sorunlarımın çözülmemesi nedeniyle mağduriyetim sürüyor. Aracımın güvenliğinden endişe duyuyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça değişimi yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Citroen’den beklentim, aracımın kalıcı olarak tamir edilmesi mümkün değilse, aracımın değiştirilmesidir. Aracımın plakası: 34mdm138. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar