Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Berlingo Aracımın Ses Sorunu Serviste Çözülemiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kadir
01 Ekim 2025 11:07
4.606

2024 model Citroen Berlingo Feel Bold aracımı İstanbul Çekmeköy Öztek bayisinden aldım. Aracım henüz bir yıl olmadan bozuk yollarda belirgin şekilde ses yapmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır devam eden bu sorun için servise başvurdum. Amortisörler ve takozlar değiştirildi, ardından direksiyon kutusu da değişti; ancak yapılan tüm işlemlere rağmen ses problemi hala devam ediyor. Aracım garanti kapsamında ve şimdiye kadar yapılan işlemler ücretsizdi.

Servise defalarca gitmeme rağmen sorun çözülmedi, müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir sonuç alamadım. Sürekli servise gitmekten ve ilgisiz yaklaşımlardan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracın testlerini dahi kendim yapmak zorunda kalıyorum.

Sorunun tamamen giderilmesini ve aracımın güvenli, sorunsuz şekilde kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

14 Kasım 2025 23:47

2024 model Citroen Berlingo Feel Bold otomatik aracımda, ilk günden beri amortisörler ve direksiyon kutusunda sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır bu sorunların çözülmesi için uğraşıyorum. Bu süreçte Citroen Öztek Çekmeköy yetkili servisine başvurdum; 2 defa amörtisörler, 1 defa da direksiyon kutusu değiştirildi. Ancak yapılan tüm işlemlere rağmen aracımda yaşadığım sıkıntılar devam ediyor.

Aracım garantili olduğu için şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi fakat sorunlarımın çözülmemesi nedeniyle mağduriyetim sürüyor. Aracımın güvenliğinden endişe duyuyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça değişimi yaşanması beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Citroen’den beklentim, aracımın kalıcı olarak tamir edilmesi mümkün değilse, aracımın değiştirilmesidir. Aracımın plakası: 34mdm138. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Direksiyon Arızası 3 Aydır Çözülmüyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Fatih
30 Ekim 2025 03:46
5.091

Citroen Berlingo Aracımın Klima Kompresörü Arızası Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
18 Ağustos 2025 14:09
3.647
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Samet
26 Ekim 2023 09:32
11.827
1
Omer sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Berlingo'da Rüzgar Sesine Karşı Mücadelem

profile
17 Nisan 2024 11:44
7.181
Benzer Şikayet Yaz