2023 Model Citroen C3 Aracımın Motor Kayışı Kopması

Yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak aldığım Citroen C3 aracımı park ettikten 10 dakika sonra çalıştırdığımda motordan duman çıkması üzerine olduğu yerde bırakıp Mar Otomotiv ile temasa geçerek servise aldırdım. Ertesi gün benimle iletişime geçerek motor kayışının kopmuş olduğunu, değişeceğini hatta triger kayışı ve su pompasının da değişirse iyi olacağını söylediler.

Aracın garantisi yok mu dediğimde "belki kedi kemirmiştir, bu garanti kapsamında değil." gibi saçma, ciddiyetsiz ve insanla dalga geçer gibi ifadeler kullanması Citroen gibi bir markayı resmen komik duruma düşürdü. 

Yıllardır evinde kedi besleyen biri olarak, kedinin bu kayışı kemirerek koparması için 10 dakika değil, 24 saat bile yetmeyeceğini tecrübe etmiş biriyim. Sorunumu çözmeyecekseniz gerekli tüm mercileri ve şikayetimi daha ileriye taşıyacak tüm kaynakları kullanacağımı bildiririm.