to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Protokol Yolu şubesinden 03.07.2025 tarihinde aldığımız lokumun içinden dal parçası çıktı. Lokum yerken boğazıma takıldı, ciddi bir rahatsızlık geçirebilirdim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fişi istediler, aldığınız mağaza gibi bilgileri ilettik. Mağazaya götürmemizi ya da ürünü yurt içi kargo ile göndermemizi söylediler. Biz de mağazaya gittik fakat mağazaya gideceğimizi belirtmemişiz, bu yüzden mağaza konu hakkında bilgilendirilmemiş. Telefon numaramı isteyip bizimle sağlıklı bir iletişime bile geçmediler. Aldığımız mağazaya götürdüğümüzde müdür bey sanki bu durum gayet normalmiş gibi davrandı. Çıkan parçayı da götürdüm, baktılar ama tavrı hiç hoş değildi. Yanındaki arkadaşı, daha sakin olması için uyarı mahiyetinde koluna dokundu, bu da hiç hoş bir tavır değildi. Hiç yakışmadı. Sakin olmasa ne yapacaktı ki, mağazanın içinde müşterilerin önünde? Merak ettim doğrusu.
Neler yaşamadık ki. Makbulden sürekli alışveriş yaparız, eskiden hiç bu tür sorunlarla karşılaşmazdık. İnanın bu durum çok can sıkıcı. İnsan sağlığı önemli olan, sizin oyuncağınız değil, üzgünüm. Bundan birkaç hafta önce aldığımız Antep fıstıklı küçük beyaz lokumlardan taş çıktı, görselde ekledim. R...
22 Haziran 2025 tarihinde misafirliğe giderken hediye olarak Ankara Anadolu Bulvarı Çitlekçi Şubesi’nden 1100 gram lüks karışık kuruyemiş ve ekstra birkaç ürün satın aldım. Ürün görsel olarak sorunsuz görünüyordu. Ancak misafirlikte paketi açtığımızda içinden canlı güve çıkması hem ev sahibini hem b...
30 Temmuz’da Makbul Güzeltepe Mahallesi, Bosna Bulvarı şubesinden açık olarak satılan lokumlardan aldım. Bir hafta sonra misafirlerimle birlikte tüketmeye başladığımızda, lokumun içinde önce küçük bir kemik parçası olduğunu düşündüğüm bir cisimle karşılaştım. İlk başta fıstık kabuğu sandım fakat dah...
Yorumlar