to read complaints and reviews, or file yours.29.09.2026 tarihinde saat 4–5 aralığında Çorum istikametinden Antalya istikametine giderken Kırıkkale’deki çitlekçi şube...nizden yaklaşık 2 bin tl’lik tuzlu ay çekirdeği alışverişi yaptık. Çorum’da da sürekli sizden alışveriş yaptığımız ve ürünlerinizden memnun kaldığımız için özellikle sizi tercih et
"Çitlekçi mağazalarından sürekli alışveriş yaparım, karşılaştığım durumu sorun olarak diye değil haberiniz olsun denetimlerde işinize fayda sağlasın diyeydi. Çok hızlı dönüt sağlayıp müşteri temsilcisi ile konuşabildim. İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum. Yerli ve milli şubelerimizin artması dileği ile. Kolay gelsin."
"Leyla Hanımla görüştük. Kendisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
26.07.2026 akşamı saat 18:00–19:00 civarında Çitlekçi Kırıkkale şubesinde yaşadığım son derece rahatsız edici bir durumu... paylaşmak istiyorum. Şeker reyonundan alışveriş yapmak için yardım istememe rağmen kadın bir personel tarafından yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildim. İlgilenmeyeceğini anlayınc
"Leyla hanım ile görüşüldü teşekkür ederim"
09.07.2026 tarihinde saat 23:50 sularında Kırıkkale Yahşihan Köyü Mevkii, Köyü İç Yolu 10b adresinde bulunan karşılıklı ...iki Çitlekçi şubesine gittik. Mağazaların resmi kapanış saatleri 00:00 olmasına rağmen kapıya geldiğimizde, kapıdaki personel mağazanın kapalı olduğunu, alışveriş yapamayacağımızı
"Ürünü tekrar ücretsiz bir şekilde verdiler."
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Ankara-Kırıkkale yolu üzerindeki Çitlekçi mağazanızdan satın aldığım keçiboynuzu ve hurma ürünleriyle ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Keçiboynuzunun içinden siyah, güve benzeri tozlar dökülmekte olup ürünün bozulmuş ve tüketilemez durumda olduğu açıktır. Ürünü tükettikten sonra mide yanması ve ağrı
21 Mart tarihinde Çitlekçi Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 2.800 TL tutarında çeşitli kuruyemiş ve çekirdek alışver...işi yaptık. Aldığımız tuzsuz kavrulmuş ayçekirdeği, kajun soslu mısır, fındık, kavrulmuş fıstık, çam fıstığı ve badem şekeri dahil tüm ürünler bayat çıktı, acı bir tadı vardı ve tü
"Gerekli bilgiyi verip özür dilediler. İlgi ve alakaları için Tunçlar Holding ve Çitlekçi markasına teşekkür ederim."
"Teteşekkürler"
Çitlekçi markasından 02.02.2026 tarihinde Kırıkkale’deki mağazadan yaptığım alışverişten sonra, bugün firmanın internet ...sitesi fiyatlarına baktığımda mağaza ile internet satış fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu gördüm. Özellikle hünnapta kilo başına 50 TL, Trabzon hurmasında 120 TL, elma kuru
"Şikayetimin ardından kısa bir süre içerisinde benimle iletişime geçildi yaşanan sorundan dolayı çok üzgün olduklarını sorunu çözmek için ellerinden geleni yapmaya hazır olduklarını görmek, sorunu çözüme kavuşturmak için çabaladıklarını görmek güzeldi. Hem benimle iletişim de olan sorunu çözme konusunda elinden geleni yapan Hanımefendi ye hem de Çitlekçi Markasına teşekkürlerimi sunmak istiyorum"
11 Ocak günü Kırıkkale girişi mevkiindeki Çitlekçi şubesinden “çıtır” kuruyemiş aldım. Ürünü yerken, ne olduğu belli olm...ayan yabancı bir cismin ürünün üzerine yapışmış olduğunu fark ettim. Görüntü olarak son derece rahatsız edici ve hijyen açısından endişe vericiydi. Gıda ürünü olmasına rağmen böyl
"Teşekkür ederim"
Uzun zamandır Çitlekçi’nin Kırıkkale bayisinin müşterisiyim. Önceki yıllarda da benzer problemler yaşamış olsam da son d...önemde yaşadıklarım artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle Yozgat şubesinden yaptığımız son iki alışverişte aldığımız kuru incirlerin neredeyse tamamına yakını yenilemeyec
25.12.2025 tarihinde Kırıkkale – Ankara yolu üzerinde bulunan Çitlekçi şubesinden, hastaneye götürmek üzere 0,598 kg kar...ışık kuruyemiş aldım. Kg fiyatı 985 TL olan ürün için 589,03 TL ödeme yaptım. Hastanedeyken ürünü açtığımızda özellikle kajuların içinin kurtlanmış olduğunu fark ettik. Hasta için
"Hemen ilgilenildiği için teşekkür ediyorum."
"Olumsuzluk yaşadım ama umursamaz olmadılar müşteri hizmetleri sürekli ilgilendi. Teşekkürler ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Kırıkkale’deki Çitlekçi şubesi...nde kuruyemiş almak için sıraya girdim. Oldukça uzun bir sıra vardı ve sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
