to read complaints and reviews, or file yours.Keçiboynuzunda Kara Toz Ve Hurmada Siyah İçerik: Sağlık Riski Ve Ürün Kalitesi Şikayeti
Ankara-Kırıkkale yolu üzerindeki Çitlekçi mağazanızdan satın aldığım keçiboynuzu ve hurma ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım.
Keçiboynuzunun içinden siyah, güve benzeri tozlar dökülmekte olup ürünün bozulmuş ve tüketilemez durumda olduğu açıktır. Ürünü tükettikten sonra mide yanması ve ağrı şikayetleri yaşadım.
Ayrıca satın aldığım hurmalardan birini tükettiğimde içinin tamamen simsiyah olduğunu fark ettim ve ağzıma gelen yoğun acı tat nedeniyle ürünü tükürmek zorunda kaldım. Bu durum ürünün bayat ve sağlıksız olduğunu açıkça göstermektedir.
Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici olan bu durum, hem ürün kalitesi hem de mağaza denetimi konusunda ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır.
Tarafıma ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Aksi halde durumu ilgili Tüketici Hakları ve gıda denetim mercilerine ileteceğimi bildiririm.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Hiçbir şey yapılmadı geri dönüş yok bir daha asla alışveriş yapmam tavsiye de asla etmiyorum
Merhaba, Esra Hanım, 6 Nisan tarihinde numaralı telefondan iki kere tarafınıza arama gerçekleştirdik ancak iletişim sağlayamadık ve dönüş alamadık. Dilerseniz müsait bir zaman aralığında sizinle görüşme sağlamak ve konu hakkında yardımcı olmak isteriz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz.
