to read complaints and reviews, or file yours. 
Çitlekçi markasına ait 450 gramlık Klasik Pişmaniye ürününüzle ilgili son derece hijyen dışı ve sağlığı tehdit eden bir durum yaşadım. Babamlar, 09.12.2025 tarihinde Kırıkkale çıkışında, sağ tarafta organize sanayi civarındaki şubenizden bize gelirken çeşitli ürünler almışlar. Ürünün son tüketim tarihi 30.08.2026 olmasına rağmen Ankara’da paketi açtığımızda, hatta küçük çocuğum yedikten sonra fark ettik ki pişmaniyenin içinde bir sürü küçük böcek bulunuyor.
Bu durum hem hijyen açısından kabul edilemez hem de çocukların sağlığını doğrudan riske atan bir olaydır. Ürünün bu halde bize ulaşmış olması, üretim ve saklama koşullarıyla ilgili ciddi soru işaretleri doğurmuştur. O an ürünün içindeki böcekleri gösteren fotoğraf ve videolar da çektik, istenirse bunları kanıt olarak paylaşabilirim.
Bu yaşananlar nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini, kurum olarak yaşanan durumla ilgili net bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca hem bu şubede hem de genel olarak ürünlerinizde hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını, bu tarz bir olayın bir daha kimsenin başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
27 Temmuz tarihinde Ankara-Samsun yönündeki Kırıkkale Çitlekçi mağazasından kredi kartı ile bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak 4 kutu pişmaniye aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, kutuları açtığımda hepsinin bayat olduğunu fark ettim. Aynı üründen hediye olarak d...
07.09.2025 tarihinde Podium şubesinden kapalı ambalajda Çitlekçi markasına ait pişmaniye satın aldım. Ürünü açtığımda içerisinde böcek olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalıydı ve başka bir sorun yaşamadım. Daha önce bu markanın pişmaniyesini hiç denememiştim, ilk kez aldığımda böyle bir duruml...
Ankara'dan Kırıkkale'ye dönüş esnasın da hizmet veren Çitlekçi mağazasına girerek misafirlerime İkram Etmek üzere pişmaniye aldım. Sadece pişman ve rezil oldum. Pişmaniye bozuk taş gibi sert çıktı. Çalışanlar kesinlikle bayat olamaz yeni ürün dediler orada açıp bakma şansım olmadığı güvenip aldım Te...
22 Haziran 2025 tarihinde misafirliğe giderken hediye olarak Ankara Anadolu Bulvarı Çitlekçi Şubesi’nden 1100 gram lüks karışık kuruyemiş ve ekstra birkaç ürün satın aldım. Ürün görsel olarak sorunsuz görünüyordu. Ancak misafirlikte paketi açtığımızda içinden canlı güve çıkması hem ev sahibini hem b...
1 hafta önce İzmit Çitlekçi şubesinden ambalajı açılmamış şekilde, oda sıcaklığında sakladığım pişmaniyeyi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 15.12.2025 olmasına rağmen, pişmaniyenin bayatladığını ve taze olmadığını fark ettim. Ürünü satın alırken herhangi bir sorun yoktu, ancak kısa süre içind...
Yorumlar