to read complaints and reviews, or file yours.
Kasa da müşteri nasıl kaybedilir adlı çalışma! Ankara Konya yolu Gölbaşı çıkışında bulunan Çitlekçi mağazasına yolculuğ...a çıkmadan uğrayıp bir şeyler almak istedik. Ürünlerimi tarttırıp kasaya geçtikten sonra karşılıklı ikişer kasa ve 2 görevli kardeşim bulunmaktaydı. Buraya kadar her şey çok güzel.
Kasada kuyruk olmasına rağmen yeni kasa açmama 10.04.2025 tarihinde saat 09:13 de iskitler sanayide Köfteci Yusuf'un yan...ında olan "çitlekçi" adındaki kuruyemişçiye gittim. Alacaklarımı aldıktan sonra kasaya yöneldim. Gittiğimde kasada kuyruk vardı ve Belli ki bir müşteri kartları ile ilgili sorun ya
Merhaba, 7 Nisan 2023 tarihinde ve saatinde bulunduğum Konya yolu üzerindeki Cevizlidere şubesinde, sağ taraftan çekirde...k almak üzere yöneldiğim kavrulmuş malzeme satılan tarafta 1 çalışan ve 1 müdür sohbet ediyordu. Sıra bana geldiğinde müdür, elini arka tarafta bulunan yeni kavrulmuş ürün tezgahın
Çitlekçi Lalahan şubesinde, şekerlemelerin orada duran 40'lı yaşlardaki açık bayan (yanındaki kapalı renkli gözlü bayan ...ile) bir ürünün fiyat etiketini görmediğim için fiyatını sordum diye şahsıma hakarette bulundu. O anda tatsızlık çıkmasın diye durdum ama keşke durmasaydım. Hem hakaret edip hem de
1 Nisan 2025 günü Çorum Çitlekçi şubesinden leblebi aldım. Her zaman uğradıkça alırım... Kalabalık nedeniyle tadına baka...madım. Ancak çok kavrulduğu için kömür tadı oluşmuş... Güvenerek aldık ama 2 kilo leblebiyi yiyemeyeceğiz. Çalışanların daha dikkatli olmasını diliyorum...
Merhaba, Konya yolu şubenizden 24/03/2025 günü alışveriş yaparken, 1.5 yaşındaki oğlum satmakta olduğunuz cam ayran şişe...sini yanlışlıkla düşürerek kırdı. Ben de kırık olan şişeyi alıp bir görevliden yardım istedim. Hanımefendi böyle bir şeyin olabileceğini, önemli olmadığını samimiyetle dile getirdi
Yıldız Evler Çitlekçi şubesinden diğer alışverişimin yanında badem draje almak istedim ancak çocuğum bitter sevmediği iç...in onu çalışan G***** Hanım'dan ayıklamasını, diğerlerinden vermesini istedim. İçinden seçemeyeceğini söyledi. Alacağımız üründen 10 tane ayıklamak neden bu kadar zor bir durum, an
"Şikayetle ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Çitlekçi firmasından yapmış olduğum 1000 TL'nin üzerindeki alışverişime, o ...gün manuel olarak giriyoruz diyerek tarafıma Togg çekilişi için kupon tanım
"Teşekkür ederim"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum"
Ankara İstanbul yolu çiftlik şubesi bana ürün üzerinde yazan fiyattan satış yapmadı. Mağaza müdüründen şikayetçiyim. Müş...teri temsilcisi de adil davranmıyor, haksız oldukları halde çalışanı savunup müşteriye gereken yardımı yapmadı. Müşteri olarak tüketici hakkımı kullanmak ve etiket fiyatından ödeme
Çitlekçi mağazasından 13846 numaralı online alışveriş yaptım. Kaju yerine kavrulmuş badem koymuşlar. 21.02.2025 16:50'de... 4444221 numarayı aradım, sorunu anlattım. Arkadaş yeni kaju yollayacağını, benden de bademleri kargoya vermemi istedi. Ama bademleri kargoya verin derken, yok paket açık olmasın,
"İlgi ve geri bildirim için teşekkür ediyorum"
Çitlekçi'den aldığım karışık kuruyemişin içinden sadece fıstık kabuğu çıktı. 11.02.2025 tarihinde sürekli gittiğim ve mü...şterisi olduğum Kocaeli İzmit Başiskele şubesinden 589 TL alışveriş yaptım. Bu alışverişte karışık duble kuruyemiş ürünümde paketin içinden avuç avuç fıstık kabuğu çıktı. Ürün alma
Çorum mağazanızdan bugün lokum reyonundan lokum aldım oradaki hafif kilolu bayandan bir kg lokum istedim. Böyle ilgisiz ...bir tavır takındı ki bize karşı. Sanki kendisini orada zorla çalıştırıyorlar bayan cevap vermeye bile üşeniyor. Alırsanız alın almazsanız almayın der gibi. Böyle köklü bir firmaya
Kurumsal gözükerek çekiliş yapmaya çalışan fakat ne uygulaması ne de sistemi düzgün çalışmayan Çitlekçi firmasına ait Üm...itköy mağazasından 05/02/2025 tarihinde yaptığımız alışveriş karşılığında çekilişe katılacağımız söylenirken sistem çalışmadığı için fişleri ve müşteri bilgilerini bizlerden alarak
Merhaba, Ankara Hasköy Çitlekçi'den alışveriş yapmak için mağazasına girdim. İlk sıraya geçip kuruyemiş almak istediğim...i söylediğimde sıra var ilgilenemem diye satış danışmanı sert üslup kullandı. Tekrar mağazanızı gezdim ve sıraya girdim, oradaki çalışan bayana tekrardan kuruyemiş almak istediğimi
Çitlekçi uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. 04.02.2025 tarihinde firm...a ile iletişim kurmaya çalıştım fakat iletişim kurulamıyor. Mesaj bıraktım,
"İlgili satıcı ürününün arkasında durdu. Teşekkür ederim"
3 Şubat itibariyle şirket araba çekilişi yapmış. 500 TL'ye 1 çekiliş hakkı. Ben 1600 TL'ye alışveriş yaptım ama çekiliş ...hakkı tanımlanmadı. Çekiliş hakkımın tanımlamasını istiyorum. Ulaşmaya çalıştım ama numarası yok. E maile dönüş yapılmıyor... Sorunumun halledilmesi istiyorum
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ankara İstanbul yolu şubesindeki açıkta bulunan ürünlerin üzerine çalışan personel tarafından öksürülüyor. Almak üzere o...lduğumuz kuruyemişleri uyarmamıza rağmen doldurmaya devam edip almamızı beklediler. Bundan dolayı sadece ambalajlı olanları aldık. Yer: Ankara'daki İstanbul yolu şubesi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54