Çitlekçi antep fıstığı
45 şikayet
Antep Fıstıklı Lokumda Taş Çıktı, Diş Ağrısı Ve Kalite Kontrol Sorunu
18 Nisan 2026 tarihinde Çitlekçi’nin Kocaeli/Başiskele şubesinden aldığım Antep fıstıklı lokumun içerisinden taş çıktı. ...Lokumu yerken bu taş nedeniyle dişimde ağrı oluştu ve ürünün bu halde satışa sunulmuş olması beni hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından ciddi şekilde endi


Siirt Fıstığı İddiası Altında Antep Fıstığı Satışı Tüketiciyi Aldattı
"Telefonda görüştüğüm hanımefendi gerçekten çok kibardı. Mağaza ısrarla Siirt fıstığının içinde Antep olmasının normal olduğunu iddia etse de telefonda görüştüğüm temsilciye teşekkür ederim nezaketi için"



"İlgi ve alakanız için Teşekkür"
Eryaman Şubesinde Bayat Kuruyemiş Üzerine Şikayet Ve İade Talebi
29 Aralık 2025 tarihinde Eryaman’daki Çitlekçi şubesinden yol üzerindeyken ...uğrayıp tuzlu fıstık içi, karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı da dahil olmak
"Olumsuzluk yaşadım ama umursamaz olmadılar müşteri hizmetleri sürekli ilgilendi. Teşekkürler ederim"
Sarma Lokumda Yoğun Kabuk Sorunu Ve Ulaşım Zorluğu
15.11.2026 tarihinde Konya Yolu şubesinden aldığım sarma lokumun içinden ço...k fazla kabuk çıktı. Özellikle badem ve Antep fıstığı kabukları ürünün için



Çitlekçi'den Aldığım Antep Fıstığı Yine Bozuk Çıktı!
4 gün önce Ankara Polatlı yolu üzerindeki Çitlekçi mağazasından yarım kilo Antep fıstığı satın aldım. Daha önce de aynı ...mağazadan aldığım Antep fıstığı bozuk ve acı çıkmıştı. Bu durumu mağaza çalışanına ilettim, çalışan üründen tattırdı ve iyi olduğunu söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda yine a
Çitlekçi'den Aldığım Kuruyemişler Bayat Ve Bozuk Çıktı
Çitlekçi Yozgat şubesinden cumartesi günü saat 21.00 ile 21.30 arasında toplamda 1500 TL + 200 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Aldığım Vip karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı ürünlerinde bayatlık ve acı bir tat fark ettim. Ürünü aynı akşam açıp tüketmek istediğimde bu olumsuz durumlarla karşılaştım.
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet
Sayın Yetkili, 14.09.2025 tarihinde Çitlekçi Şaşmaz Şubesinden yarım kilo Antep fıstıklı çikolata aldık. 15.09.2025 tari...hinde üründen bir adet yedik ve çikolatanın fındıklı olduğunu gördük. 16.09.2025 tarihinde ürünü değiştirmek istediğimizde, bir adet yediğimiz ürün düşülerek iade alındı. Zorunlu o
Aldığım Antep Fıstıklarının Çoğu Bozuk Ve Kurtlu Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum
14 Ağustos’ta Kayseri Melikgazi’deki Çitlekçi bayisinden açık olarak 3 kilo Antep fıstığı aldım. Yurt dışında yaşıyorum,... gelirken yanımda getirdim. Ancak yediğim fıstıkların büyük kısmı çürük ve kurtlu çıktı. Şu ana kadar açtığım her 10 fıstıktan 6’sı bozuk durumda. Aldığım ürünün neredeyse yarısını


"Teşekkürler"
Lokumun İçinden Çıkan Taş Nedeniyle Diş Kırılması Ve Masraf Talebi
04.08.2025 tarihinde elime ulaşan #87683 numaralı siparişimde, Antep fıstıklı pudralı çifte kavrulmuş lokum aldım. Akşam... ürünü denerken lokumun içinden sert bir taş çıktı ve bu nedenle eşimin dişi kırıldı. Ürünü sürekli tercih eden bir müşteri olarak, böyle bir durumla karşılaşmak hem bizi çok şaşır
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."
Çitlekçi'den Aldığım Ürünlerde Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Dediğim gibi kayda değer bir meblağ olmasa da müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınızdan ötürü memnun oldum"
Kuru İncirden Kurt Ve Güve Çıktı, Hayal Kırıklığına Uğradım
Konya Yolu Opet yanı Çitlekçi’den daha önce de aldığım Antep fıstığı karışımındaki Antep fıstığı da kötüydü. Ancak bu se...fer, çalışanın överek 'Pişman olmazsınız, çok iyi.' dediği kuru incirin içinde kurt ve güve vardı. Üstelik sadece birinde değil, yaklaşık %40’ında bu sorun vardı. Bu şekilde bir ür


"L**** hanıma teşekkür ederim"
Çitlekçi Eski Kalitenin Yok Oluşu: Pahalı Ve Kalitesiz Ürünler
Eski çitlekçi kalitesi asla yok. Antep fıstığının içi kuru ve çürük doluydu. İri de değil eskisi gibi. Piyasada alınabil...ecek en düşük kaliteli ürünü reyona koymuş satıyorlar. İnanın fındığı da yiyemedik. Yanıktı resmen kavrulmaktan. O pahalı draje şekerlemeler vs hepsi o kadar bozulmuş ki... Mısır ş
Çitlekçi'den Gelen Bayat Kuruyemiş Şoku
Çitlekçi isimli kuruyemiş firmasından yıllardır alışveriş yaparım ve gerçekten kuruyemişlerinin kaliteli olduğunu düşünü...yordum. Ta ki son siparişime kadar. 28.02.2025 tarihinde internet üzerinden 3.248 liralık sipariş verdim. Gelen ürünler mağazadan aldığım ürünlerden kalite olarak çok kötüydü ve öz

Muska Tatlısında Taş Skandalı
Kocaeli İzmit'te bulunan Çitlekciden dün aldığım Muska Antep fıstıklı içinde iki adet taş çıktı bu nasıl sorumsuzluk ins...an sağlığını riske atıyorsunuz. Allah tan çocuklarım yerken çıkmadı bilinçsizce ağızlarında yutabilirdi ya da dişleri kırılırdı. Esim bile neye uğradığını şaşırdı. Güvenle aldığımı


Antep Fıstıklarının Kalitesi Düşüyor Mu?
Çok severek aylık 2000-3000 TL civarında alışveriş yaptığım Çitlekçi'den son 2 aydır, 1 ay önce biri Nata Vega AVM yanı,... diğeri 10 gün kadar önce Ankamall AVM yanında bulunan Çitlekçi'den yapmış olduğum alışverişteki Antep fıstıkları tatsız ve çiğdi. Gerçekten üzüldüm. Sürekli bu devam edecek mi art
Yanlış Etiketleme Sorunu
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezi benimle iletişime geçti ve ücret iademi yaptı. Teşekkürler..."
Bugün 09.02.2025 pazar günü çitlekçi İncek mağazasından alışveriş yaptım. K...abak çekirdeği ambalajının üzerine Antep fıstığı etiketi yapıştırılmış. Tab
Çerezlerde Deterjan Kokusu Ve Acı Tat Sorunu
Çitlekçi çerez firmasından Anadolu Bulvarı, Macun Mahallesi, 177. Cadde, No: 10 Yenimahalle / Ankara 4'lü lüks karışık ç...erez aldım (2 kez). İlk aldığımda karışık çerezin içindeki fındıklar çok ağır bir kokusu vardı yiyemedik, bu koku deterjan kokusu ve tadındaydı. Fındıkları attık içinden kalan çere
"Çitlekçi ailesine duyarlılıkları için teşekkür ederim benim memnun olmadığım durumu çözdü birebir aynı ürünleri verdi kendilerine özellikle müşteri ilişkilerinden sıla hanıma ve İvedik şubesi müdür yardımcısı ismini bilmediğim bayana teşekkür ederim lakin İvedik şubesi müdürü Serkan bey için aynı şeyi diyemem kedisi çok memnun olmadı bu durumdan bunu hissettim zaten ilgilenmedi diğer kişilere çok teşekkürler işinizin hakkını veren kişiler olarak tebrik ediyorum alışveriş yapmaya devam edeceğim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56

















