Altındağ Hasköy Şubesinde Kahve Kokusunda Naftalin Benzeri Koku Ve Kalite Düşüşü

Yaklaşık dört beş senedir Türk kahvesini düzenli olarak Çitlekçi’den alıyorum ve her zaman makineden yeni çekilmiş, sıcak kahve tercih ediyorum. Diğer şubelerde herhangi bir sorun yaşamazken Altındağ Hasköy Şubesi’nde sürekli tartışma noktasına gelen sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle makineden taze çekim konusunda istekte bulunduğumda çalışanlarla gerginlikler yaşanıyor.

Son üç Türk kahvesi alışverişimde ise kahvenin tadında ve kokusunda ciddi bir değişiklik fark ettim. Daha önce aldığım kahveler arabaya bindiğim anda buram buram kokar, eve gidene kadar o taze kahve kokusunu hissederdim. Ancak son aldığım kahvelerde neredeyse hiç koku yok ve naftalin benzeri, rahatsız edici bir koku alıyorum. Bu durum hem tadı bozuyor hem de sağlık açısından endişe duymama sebep oluyor. Düzenli ve sadık bir müşteri olarak bu değişiklikten hiç memnun değilim.

Ben artık bu şubeye gitmemeye karar verdim ancak yine de bu durumun ciddiyetle incelenmesini, kahvenin tazeliği ve kalitesiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda uyarılmasını istiyorum. Hem benim hem de diğer müşterilerin aynı sorunları yaşamaması için Altındağ Hasköy Şubesi’indeki bu kalite düşüşünün ve kötü kokunun sebebinin araştırılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.