"Teşekkür ederim."
Çitlekçi hasköy
11 şikayet
Nemli Kabak Çekirdeği Tazelik Sorunu Şikayet Ediliyor
Dün öğle saatlerinde Cikletci Hasköy şubesinden aldığım tuzlu kabak çekirdeği ürünüyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliğ...i paylaşmak istiyorum. Yıllardır alışveriş yaptığımız bir yer olmasına rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. Aldığım kabak çekirdeğinin kabukları nemli ve yumuşamış gibiyd

"İlginiz için ayrıca teşekkür ederim."
"Ürün değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Kavrulmamış Çekirdek Paketinde Karışıklık
Kavrulmamış çekirdek aldık. 29 Mart'ta Hasköy Çitlekçi şubesinden bayram arifesinde kavrulmamış olarak aldığımız paketin... içinden tuzlu ve kavrulmuş çekirdek de çıktı. İnsanlık hali, karışabilir diye düşündük ama birkaç tane çıksa anlaşılabilir; fakat neredeyse yarı yarıya karışık çıktı. Bu durum üzd
Hasköy Şubesi'nde Müşteri Hizmetleri Sorunu
10/02/2025 akşam saat 21:25 civarlarında Hasköy Çitlekçi şubesinden alışveriş yapmak için girdik, biraz kalabalıktı. Kur...uyemiş almak istediğimi söyledim ve bir satış danışmanı 'Sıra var, görmüyor musunuz?' dedi. Daha sonra sıraya girdik, başka bir satış danışmanına denk geldik. 'Benim müşterim var,
Mağazada Sert Üslupla Karşılaşma Ve İlgisizlik
Merhaba, Ankara Hasköy Çitlekçi'den alışveriş yapmak için mağazasına girdim. İlk sıraya geçip kuruyemiş almak istediğim...i söylediğimde sıra var ilgilenemem diye satış danışmanı sert üslup kullandı. Tekrar mağazanızı gezdim ve sıraya girdim, oradaki çalışan bayana tekrardan kuruyemiş almak istediğimi
Çitlekçi Çekme Helvadan Sert Cisim Çıktı
Ankara Hasköy' deki Çitlekçi'den çikolatalı çekme helva almıştım. İçinden cam parçası gibi sert bir cisim çıktı, dilimi ...kesti. Küçük şeker sandım ama değilmiş. İnsan sağlığı bu kadar önemsiz olmamalı. Bundan sonra Çitlekçi'den bir daha asla ürün almam.


"Teşekkürler ilgi ve alakanız için."
Çitlekçi Çalışanların Müşteriye Davranış Şekilleri
09.03.2024 tarihinde Hasköy şubenizden bir şeyler almak için uğradım fakat personeliniz ilgisiz umursamaz usulünü bilmey...en asık suratlarıyla resmen müşteri kaçırıyorlar şahsen bu şubenizden bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Müşteriye nasıl davranılması gerektiğini bilmiyorlar.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56







