Lekeli Kostüm Ve İade Reddi Üzerine Mağaza Çalışanının Kötü Tutumu

Cırcop butik kotu muamele Perşembe akşamı kostüm aldım daha sonrasında eve gidip açınca lekeli olduğunu fark ettim cuma günü gidip dun aksam aldığım kostümün lekeli olduğunu gösterdiğimde bana prille yıka çıkar dediler? 3500 verdiğim kostüm lekeli çıkıyor ama bana üzgünüz lekeli çıkmış tarzı hiçbir şey demeden bunu dediler daha sonrasında iade olmadığını istersem sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Sonrasında ben dükkanda değişim yapabileceğim bir şeye bakarken arkadaşlarım iadenin nasıl olmadığını sordular biz bunu konuşurken kadın iade yapılmadığını neye dayanayarak bunu dediğimizi sordu arkadaşımda bu tüketici hakkı iade olmalı dedi kadın bize hukuk mu okuyorsunuz hukukçu musunuz dedi biz hayır deyince ben 8 yıllık avukatım biliyorum dedi ama üslubu gittikçe kotulesti. Daha sonrasında ben de 3500 verdiğim kostümün lekeli çıkmaması gerektiğini söyledim bana bunların paketli geldiğini açamadıklarını ve ayrıca dükkana bir suru kostümün geldiğini hepsini tek tek kontrol edemeyeceğini söyledi bana çözüm önerdiğini ama benim yapmadığımı istemediğimi söyledi bir dükkan sahibi olarak ürünlerinin temiz olup olmadığını eksik ya da düzgün olduğunu kontrol edememesi çok garip ve ayrıca çözüm önerisi dediği de bana prille yıkamam gerektiğini söylemek ben de ona basta ya pardon kusurluymuş bu ürün demek yerine direkt e prille yıka bak çıkar dediniz beklediğim şey böyle bir şey değildi dedim bana ben basta öyle demedim kamera kayıtları var dedi? Bu sırada ses tonu da yüksekti arkadaşlarım bana bağırdığını fark edince onlarda dahil oldular en son ben avukatım siz şikayet edin dava yine bana gelir oradan da para kazanır çatır catur yerim dedi daha sonra dükkandaki diğer ablayla konuşurken dükkan yoğun bırak gitsinler diye bağırdı hani resmen kovulduk hem ürünleri olması gerekenden yüksek fiyata satıyorlar hem kusurlu ürün çıkıyor yetmiyor gördüğümüz muamele? Hani amacım sorun çıkarmak değildi ya da iade gibi bir talebim de yoktu ama bu şekilde muamele görmeyi de asla beklemiyordum