to read complaints and reviews, or file yours.
Butikk_liva adlı satıcıdan annem için hediye olarak 185812 kodlu dantel işlemeli yeni sezon bluz sipariş ettim. İletişim...i WhatsApp üzerinden kurduk, annemin iletişim bilgilerini ve adresini ilettim, ürünün hediye olduğunu özellikle belirttim. 11.05.2026 tarihinde kargo bedeli dahil toplam 820 TL’yi
Instagram'dan almış olduğum ürün bana ulaştığında yırtık geldi. Ücretsiz değişim talep edip bir tane ürün istediğim hald...e iki farklı ürün gönderdiler. Ürünlerin ikisinin toplam tutarı 490₺ tutmasına rağmen, ben ürünlerim için ücretsiz iade hakkını talep ettiğimde, benden 80₺x2 160₺ kargo ücreti kesi
Instagram'da butikk_liva firmasından anneme takım aldım, 40 beden ürün L-XL etiketli geldi. Kocaman oldu, değişim talep ...ettim. Onların hatası olmasına rağmen kargo ücreti ödeyip değişim talep ettim, S-M geldi. Bu da vücuduna yapıştı, tekrar değişim talep ettim. M-L gelmesi gerekliydi, bana yine S-M
Butik Liva (Instagram) Moda yakomoz. O kadar kalitesiz defolu ürünler ki böyle bir ürün görmedim. Görsellerle alakası yo...k, resmen insanları yanıltıyorlar. Değişim yapılmasını istedim ama iletişime hiçbir şekilde geçilmiyor, müşteri hizmetleri zaten açmıyor. Paranıza yazık. Nereden şikayet edebiliyor
Butikk_liva dan 2 ay önce alışveriş yaptım ama elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. Almadan önce sordum iade var mı dediğ...imde önce var, sonra değişim önceliğimizdir dediler. Sonradan yine var dediler. Bir ikilem vardı başta zaten. Değişimin ücretli olduğundan ama iadenin ücretinden bahsetmemişlerdi.
Instagram Butikk_liva yanlış ürün gönderip değişim kargo ücretini de benden tahsil ettiler hatalarını kabul etmişlerdi h...albuki gelirken kargo parası ödemiştim zaten değişimde de kargo ücreti bana girdi 300 liralık bir elbise oldu 600 TL ya ürünü iade edip paramı istiyorum ya da ödediğim kargo bedell
