By Pınar Karum Saygısız Yaklaşım

30 Temmuz tarihinde gayet beğenerek aldığım bir elbisenin askıları uzun gelmişti ve bir tadilat gerekliydi. Elbiseyi kendi terzilerine tadilata gönderdiler. Ancak ertesi gün tadilattan gelen elbiseyi teslim alıp, eve gidip denediğimde elbisenin göğüs kısmında bir potluk fark ettim. Tekrardan 1 Ağustos tarihinde mağazaya gidip durumu anlattım. Tadilattan gelen elbisenin göğsünde bir potluk olduğunu ve yeniden bir terzi ile görüşebilmemin mümkün olup olmadığını, buna bir çözüm bulunup bulunamayacağını sordum. Mağazada bu sefer, çalışan olduğunu söyleyen genç bir hanımefendi vardı ve elbiseyi tekrar denememi istedi ve deneyip sorunu gösterdim. Ancak ısrarla soruna çözüm bulmak istemedi. Elbiseyi ne iade etmek istiyorum dedim ne de değiştirmek istediğimi söyledim. Sadece terzi ile tekrar görüşüp bu problemi çözebilir miyiz, askı yapıldıktan sonra böyle bir sorun ortaya çıktığını muhtemelen çözülebileceğini anlatmaya çalıştım. Ancak son derece mantık ve akıl dışı, çözüme yanaşmayan, insan aklıyla dalga geçen bir tavırla karşılaştım. Elbiseyi göğsümün ittiği, göğsüm için yapışkanlı pedlerden alıp göğüslerimi sağa sola yapıştırmam gerektiği, elbiseyi zaten böyle beğendiğim ve zaten kuralları gereği ikinci bir terzi hizmeti vermedikleri, ücrete tabi olacağı gibi nezaketsiz, saygısız bir tavırla karşılaştım. O kadar ki orada bulunan başka bir müşteri bile artık dayanamayıp, aslında elbise göğüs kısmından biraz içeri alınsa sorun çözülür diye dayanamayıp yorum yaptı. Gerekirse ücretini ödeyebileceğimi ancak tonla para ödenerek alınan bir elbisede bu tavrın hoş olmadığını söyleyip sinirlenip mağazadan çıktım. Gidip elbisedeki sorunu başka bir terzide 300 TL’ye çözdürdüm. Elbisenin askısını kısaltırken bile elbisenin rengine uymayan bir iplikle dikiş yapan, onu bile yapamayan bir terzi ile çalışan ucuz bir yaklaşım. 300 TL için şu tavrınıza değdi mi?