Randevuyu Bekletti, Tırnakları Mahvetti Çilek Nail House Nişantaşı'nda Özensiz Hizmet

Çilek Nail House Nişantaşı şubesinde 30 Eylül günü yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığıydı. 18.15 için randevu almıştım ve randevunun onaylandığına dair SMS de gelmişti. Buna güvenerek vaktinde salona gittim, ancak beni yaklaşık 35 dakika oyalayarak 18.50’ye kadar beklettiler.

Sadece jel tırnak çıkarma işlemi yaptıracaktım. 18.50’de nihayet koltuğa oturduğumda yapılan işlem 19.00’da, yani sadece 10 dakika gibi komik bir sürede aceleyle ve baştan savma bir şekilde bitirilip gönderildim. İşlem sonrası tırnaklarımın durumu içler acısıydı; tırnak yüzeylerin pürüzlü, yarım yamalak ve hasarlı bırakıldı, uçları ise yamuk yumuktu.

Uzun kalmasını özellikle belirtmeme rağmen, özensiz işlem sırasında tırnaklar kırıldığı için kısaltmak zorunda kaldılar. Müşterinin isteğini hiçe sayan, zamanına saygı duymayan ve işlemi bu kadar özensiz, amatörce yapan bir işletme ile karşılaştım. Hem vaktimden çaldılar hem de tırnaklarımı bu hale getirdiler. Kesinlikle bir daha adım atmam, gitmeyi düşünenlerin de bu özensizliği bilmesini isterim.