Kalıcı Oje Çıkarma İşleminde Dikkatsizlik Ve Tırnak Kırılması
Çilek Nail House Nişantaşı şubesinde dün saat 17.00’de kalıcı oje çıkarma ve SPA manikür için randevu alarak işlem yaptırdım. Ancak aldığım hizmetten kesinlikle memnun kalmadım. Kalıcı oje çıkarma işlemi oldukça özensiz yapıldı, işlemi yapan uzman dikkatsizliği nedeniyle tırnağımı kırdı. Tüm süreç boyunca ne özen ne de dikkat yeterli düzeyde gösterilmedi.
Yaklaşık 250 TL ödeme yaptım ancak hem tırnağım zarar gördü hem de talep ettiğim işlemler tam olarak yapılmadı. Daha profesyonel, özenli ve müşteri memnuniyetini önemseyen bir hizmet beklerdim.
Bugün işletmeyle iletişime geçip durumu yazılı olarak da ileteceğim. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


