to read complaints and reviews, or file yours.
30.11.2024 tarihinde Çilek Mobilya Modoko şubesinden Trio genç odası takımı ile birlikte 5.837 TL bedelle bambu yatak sa...tın aldım. Yatağın orta kısmında yaklaşık 5 aydır belirgin bir çökme ve potluk var ve bu durum konforu ciddi şekilde etkiliyor. Bu problem üzerine Modoko bayisi ve Çilek yetkili s
İstanbul’daki Ç**** Mobilya şubesinden 30.09.2025 tarihinde Romantica ranza ve bambu yatak satın aldım. Sözleşmede tesli...mat süresi 60 gün olarak belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 75 gün geçti ve hâlâ ürünlerin fabrikadan gelmediği söyleniyor. Her aradığımda yalnızca “ürün fabrikadan gelmedi” ce
Temmuz 2022’de Amasya Merkez Çilek mağazasından iki kızım için 100X200 ölçülerinde iki adet bazalı yatak ve iki adet Çil...ek Bambu yatak aldım. Yaklaşık 12-13 bin tl ödeme yaptım. Satın alma sırasında mobilyalar için 2 yıl garanti olduğu söylendi, ancak yaylı yataklar için de aynı sürenin geçerli oldu
13.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Erzurum Solakzade Mahallesi şubesinden a...ldığım Bambu yatak teslim edildi. Teslimat sırasında evde değildim, eve git
"Çilek Mobilya'ya süreci yönettiği için teşekkür ediyorum. Ancak bayilerinizden biri olan İstanbul-Libadiye bayiniz gerçekten sorumsuz ve iş takibi yapamayan bir bayi. Müşteri olarak bir daha aynı bayiden alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."
28 Ağustos 2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden mocha baza, baş...lık ve bambu yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15 Eylül belirtilmiş
Çilek Mobilya Modoko şubesinden aldığım Bambu yatak o kadar sert ki, sanki betonda yatıyormuşum gibi hissettiriyor. Ayrı...ca yataktan sürekli hışırtı sesi geliyor ve bu sertlik yüzünden asla uyuyamıyorum. Çevremde uyutmayı denediğim kimse de bu yatakta uyuyamadı. Sırt ağrılarım ortaya çıktı ve artık b
09.06.2025 tarihinde Bursa Anatolium Çilek Odası mağazasından bambu yatak a...ldım. Teslimat süresi olarak 3 hafta belirtildi. Teslimat süresi geçtikten
"Başiskele Çilek Mobilya çalışanlarına başta E**** Bey olmak üzere çok teşekkür ederim. Sonuna kafar bize yardımcı oldular"
"En hızlı şekilde sorunumu istediğim şekilde çözdüğünüz için çok çok teşekkür ederim. Çileği tercih ettiğim için çok memnunum. Iyikide varsınız. Güvenle alışveriş yapılabileceğini göstermiş oldunuz bana. Erzurum Palandöken cilek bayinde benimle ilgilenen çalışanlarada ayrıca çok teşekkür ediyorum."
"İlgileri için teşekkürler. Söz konusu yatağın hediye edileceğini söyleyerek sıkıntıyı çözdüler. Markanın müşterisine değer verdiğini görmüş olduk, teşekkür ediyorum."
"İlginiz için teşekkürler"
2024 ocak ayında Çilek mobilya mağazasında bebek odası aldık. Mentos beyaz ...çatısız. İçine bambu yatak aldık. En iyisinden. Şubat ayından hazirana kada
Romantica takım aldık. Yanında bambu yatak ile birlikte 3 yıl oldu. Sanırım 2 yıl garanti bittikten sonra yatakta gıcırd...ama mevcut, dokunur dokunmaz gıcırdayıp duruyor. Yatak desen, yayları batıyor. Bazanın alt destek aparatı düştü, tahtası parçalandı. İç tarafın diyeceğim o ki, spotçudan alsan daha
"Sorunumla ilgilenildi çözüm sağlandı. Teşekkürler..."
Çilek kalitesine güvenip bambu yataktan aldık. Fakat yatağın bir kısmı Çökt...ü. Ve ürünü 08/12/24 te aldık. Yataktan seslerde çıkıyor. Bir tarafının çök
"Özellikle Bornova Çilek mağazada çalışan Elif hanıma süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Süreç biraz uzun sürdü ama olumlu sonuçlandığı için memnunum. Teşekkürler."
Çilek Mobilya dan çocuğumuz için aldığımız yatak geldiğinden beri gıcır gıcır ses yapıyor. Arayıp şikayetçi olduğumuzda ...bambu yatağın özelliğinden kaynaklandığında bahsediyorlar. Zaten 1 ayda teslim edilecek ürünü 3 ayda zor teslim ettiler. Şimdi de AR-GE çalışması kapsamında alıp aylarca gelmeyeceğ
Erzincan Çilek Mobilya'dan 30.08.2024 tarihinde çocuk odası takımı aldım ve... 15 gün sonra teslim edip kurulumunu yaptılar. Ancak montessörünün içine al
22.06.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM Çilek'ten 57.000 TL'ye Montes Natural Çocuk takımı aldık. 5 gün sonra neredeyse... alalı 60 gün olacak ürünlerin bir kısmı hala gelmediği için olanları gönderelim dediler. Kabul ettik mecburen. Ama ürünü alırken 60 gün en fazla teslimat süresi var ama siz 1 ay g
"Geri Dönüşüm yapılarak çözüm odaklı iletisim. Sağlandı. Teşekkür ederim"
Samsun Atakum şubesinden Rustik yatak ve Bambu yatak aldım. Bana iletişim i...çin kart verdiler fakat verdikleri telefon numarasına maalesef ulaşılamıyor
Ankara Metromal AVM Çilek mobilyadan aldığım iki tane bambu yatakta feci şekilde kötü bir koku var yatılacak gibi değil ...sağlığa zararlı bir ürün. Yatakları hiç kullanmadım ve iade sürecim daha geçmediği halde iade alınmıyor? Bana söyledikleri yok fabrikaya göndereceklermiş orada bakılacakmış öyle ce
"İlgilendiler ve gerçekten çözüme ulaştı sorunum fakat süreç uzun ve yorucuydu defalarca aramak ve derdimi anlatmak zorunda kalmak üzdü mobilya kalitesi gayet iyi daha sorun yaşamadım fakat bir daha yatak tercihim olmaz"
Merhabalar, öncelikle zor şartlarda oğluma bir oda almak istedim ve her şey...in en iyisi olsun dedim. Bana önerilen bambu yatak adı altında rahatsız edi
Adana Yüreğir Çilek Mobilya mağazasından 5 Mart tarihinde bambu yatak aldım. 14 Mart 2024 perşembe günü teslim edilme gü...nüydü. Faturamda da bu tarih belirtilmektedir. Bir gün öncesinde beni arayıp teslimat saatini belirteceklerini söylediler fakat aranmadım. Teslimat gününde ben arayıp ne zaman geti
"Süreçle yakından ilgilenildi, sorun çözüldü. Çilek Mobilya ürünün arkasında durdu. Teşekkürler"
Çilek mobilyadan aldığımız bambu yatakta sünger sesi o kadar fazla geliyor ...ki 2.5 yaşındaki kızım sürekli uyanıyor, kendimiz de yatakta uyumayı denedi
"İletişime geçtiğiniz için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100