to read complaints and reviews, or file yours.
Pendik yan yolda bulunan Çilek Odası Pendik mağazasından 23.03 tarihinde iki katlı çocuk ranzası, iki adet yatak ve çalı...şma masası siparişi verdim. Ödemeyi bir ay içinde üç seferde yaparak toplam bedeli tamamen ödedim; buna rağmen ürünlerim aylardır teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya en az 200 ke
Çilek Mobilya’dan 2022 yılı Ekim/Kasım aylarında Kdz. Ereğli (Zonguldak) şubesinden Trio genç odası takımı aldım. Takımd...an genel olarak memnunum ancak bazada kurulumdan kısa bir süre sonra başlayan ve bir türlü kalıcı olarak giderilemeyen rahatsız edici bir gıcırtı sorunu yaşıyorum. Üzerine oturuldu
19.04.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Ankara Etimesgut MetroMall AVM’deki Çilek Mobilya mağazanıza eşim ve çocu...ğumla birlikte çocuk odası bakmak için geldik. Mağazaya girer girmez satış danışmanı K*** isimli personel “Buyurun, yardımcı olayım” dedi, biz de “Bakıyoruz, teşekkürler” diyerek ü
16.02.2026 tarihinde Merzifon Çilek Odası mağazasından çocuk odası takımı satın aldım ancak aradan uzun zaman geçmesine ...rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat konusunda hiçbir net tarih verilmemesi ve sürecin uzaması sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mağaza ve Çilek yetkililer
"Teşekkürler"
07.04.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Çilek Odası (Literda... Mobilya) mağazasından 2 adet Romantic bazalı karyolayı yatakları ile birli
23/03/2026 günü akşam saat 18.30 civarında Çilek Tekirdağ Merkez şubesine gittim. Daha önce internetten baktığım “Cotton... 2 kapılı Dolap” ve “Montes beyaz karyola alt bazalı” ürünlerinin kurulmuş halini görmek istedim fakat mağazada bulamadım. Sonrasında oradaki bayan personelle birlikte ürünlerin fi
5 Ekim 2025 tarihinde Çilek Etimesgut Eryaman Şubesi’nden Mino Baby bebek odası takımı satın aldık. Kurulum belirtilen t...arihten geç yapılmasına rağmen durumu anlayışla karşılayıp montajı bekledik ve montaj 28 Ekim 2025’te gerçekleştirildi. Ancak asıl satın alma sebebimiz olan Mino Baby büyüyen salla
29.09.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Çilek Mobilya Mağazası’ndan kızıma Loof adlı çocuk odası takımını sipariş ettik. Ü...rün söylenen süre içinde teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sonrası yaptığımız kontrolde gardırop kapağının ve çekmecelerin yamuk olduğunu fark ettik. Eşimin ısrarı üz
14 Eylül 2025 tarihinde Çilek Odası İzmir Yolu mağazasından Mocha model çocuk odası takımı (sipariş no: 1020) satın aldı...m. Yatak ve dolap, 13 gün gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak şifonyer ise hiç gönderilmedi ve sürekli erteleniyor. Eksik olan şifonyer için defalarca mağaza ile iletişime geçtim
9 Eylül 2025 tarihinde Çilek Pendik e/5 İstanbul şubesinden kredi kartı ile... taksitli olarak erkek çocuk odası satın aldım. Satın alma sırasında ürünün
Ağustos ortasında Marmara Forum AVM’deki Çilek mağazasından Elegance model çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi ağust...os sonunda kredi kartına 3 taksit olarak, toplam 97.000 TL’ye gerçekleştirdim. Ürün eylülün ilk haftasında teslim edildi ve montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında yaşadığım bazı s
31.07.2025 tarihinde İstanbul Modoko Çilek Mobilya mağazasından Romantica g...enç odası takımı siparişi verdim. Ürünüm 28.08.2025 tarihinde teslim edildi
Ankara Sincan şubesinden Baby Loof bebek odası takımı satın aldım. Satış sırasında E**** K*** isimli çalışan ilgilendi v...e ürünü mağazada beğenerek aldık. Ancak fiyat konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını, sadece liste fiyatı üzerinden satış yaptıklarını belirttiler. Ürünü teslim aldık ve k
09.08.2025 tarihinde Erzurum/Palandöken AKBİL Mobilya’dan Çilek Loof koleksiyonu çocuk odası satın aldım. Sipariş sırası...nda ürünün 1 ay içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 1 hafta sonra tayin durumumuz ortaya çıktı ve hemen mağazayla iletişime geçerek ürünü alamayacağımızı, siparişi iptal etme
Çilek Mobilya Antalya Eski Sanayi Şubesi’nden Mocha çocuk odası takımı satın aldım. Ürün teslim edildi ve kurulumu yapıl...dı, ancak yatağın bazasından gelen “gacır gucur” sesler nedeniyle yatağı kullanamıyoruz. Teslimattan yaklaşık 3 ay sonra ürünü ilk kez kullandığımda bu sorunu fark ettim ve hemen m
12 Aralık 13:34; 1 yıl önce Çilek mağazasından aldığım genç odası takımının bazası ses çıkarmaya başladı. Konu hakkında ...Bahçeşehir Çilek mağazasını aradım ve tamir için usta talep ettim. Verilen saatle uyum sağlanmadığı için geç geldiler ve yaptırmadık, hastane randevumuz vardı. 15 gün sonra tekrar
"Merkezden yapılan aramadan ve ilgiden memnun kaldım. Buradaki sorun ürün teslim kurulum gününde gelinmemesi ve hiçbir muhatap olmayışı. Bütün gün bekledik bir bilgi alabileceğimiz kimse yok. Hadi diyelim benim işimde çıksa ertelemek için bile bir yetkili yok. Randevu gününden sonraki 2. Günde gelip kurulum yapabildiler. Gün içinde gelebildikleri için de 2. Defa işimizden izin alıp evi kendilerine açtık. Kurulum yapıldı teşekkür ederim."
Çilek Odası, İstanbul Kağıthane Axis AVM mağazasından 30.12.2023 tarihinde ...ödemesini yapıp satın almış olduğum Mocha 4 kapılı dolabın teslimatı ile il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100