Keçiören Çilek Mobilya'da İnatçı Değişim Sorunu

Keçiören Çilek Mobilyadan Yatağı teslim almadan yeni çıkan daha kullanışlı bir yatakla fiyat farkını ödeyerek değiştirmek istediğimi söyledim fakat kabul edilmedi. Sonuçta kişiye özel yapılan bir yatak değil ve inisiyatif kullanılarak değişim yapılabilirdi. Fakat kimse oralı bile olmadı. Teslim tarihine daha 15 gün var. Kesinlikle mağazalardan alışveriş yapmayı önermiyorum. Sitesinden yapın. Hiç olmazsa iade değişim yapılabiliyor. 1 yatağa 25 bin tl ödedik. Paramızla rezil olduk. Bir daha mağaza alışverişi yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözülmedi. Fakat çağrı merkezinden arayan arkadaşa üslubu için teşekkür ederim. Mağaza alışverişi pişmanlıktır.!
Dün ürün depoda getirdik çarşamba teslim diyen Keçiören Çilek 27 sinde teslim edileceğini söylüyor. Gerçekten insanın aklıyla oynuyorlar.
Kurumsallık sıfır. Kimin ne yaptığı ne dediği belli değil.


















