Ana Sayfa
Çilek Mobilya
Çilek Mobilya’dan Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, Sıfır İlgi!

ID:34091824

Cüneyt sonucu yetersiz buldu

Çilek Mobilya’dan Eksik Ve Gecikmeli Teslimat, Sıfır İlgi!

Cüneyt

Çilek Mobilya

30 Ekim 2025 16:52

997

12 Temmuz 2025 tarihinde Bursa Nilüfer Konak şubesinden Çilek Mobilya’dan genç odası takımı siparişi verdik. Siparişimizin toplam tutarı 76.200 TL idi. 10 Ağustos 2025’te ise 14.900 TL tutarında ikinci bir alışveriş yaptık. Ancak siparişimiz yaklaşık 3,5 ay sonra, 20 Ekim 2025’te teslim edildi. Teslimatta yatak başlığı ve lambası eksikti. Yatak başlığı aynı gün getirildi fakat lamba için defalarca aramak zorunda kaldık ve ancak 10 gün sonra teslim edildi.

Tüm bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirilmedik; sürekli biz arayarak bilgi almaya çalıştık ve her seferinde kaçamak cevaplarla karşılaştık. 3,5 ay gibi uzun bir sürede teslimat yapılması ve eksik teslimat sonrası yaşadığımız ilgisizlik, Çilek Mobilya gibi kurumsal bir markaya yakışmadı. Bir kez olsun özür için arayan olmadı.

Yaşadığımız bu mağduriyeti paylaşmak ve Çilek Mobilya’nın hizmet anlayışının herkes tarafından görülmesini istiyorum.

Çilek Mobilya

30 Ekim 2025 17:00 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Odası'ndan Eksik Ve Hatalı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

Fatih

Çilek Mobilya

16 Ekim 2025 17:21

1.170

Çilek Odası İzmir Olu Şubesi'nden Bursa adresine 0000007477 sipariş numarasıyla genç odası takımı aldım. Siparişin üzerinden 2,5 ay geçmesine rağmen hala eksik ve hatalı ürün/kurulum sorunlarımız çözülmedi. Teslimatta gecikme yaşandı, bazı parçalar ilk teslimatta getirilmedi; alt yatak bazası ve yat...

cilek-odasindan-eksik-ve-hatali-urun-teslimati-sonrasi-cozum-alamadim-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

cilek-odasindan-eksik-ve-hatali-urun-teslimati-sonrasi-cozum-alamadim-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Yanlış Parça Ve Çözülmeyen Yatak Onarımı Mağduriyeti

Ayfer

Çilek Mobilya

11 Ekim 2025 20:08

985

Çilek Mobilya Bursa İhsaniye şubesinden aldığım Mocha genç odası takımının yatağı kırıldı. Sorun yaşadığımda Çilek Mobilya ile iletişime geçtiğimde, onarım işlemlerinin satın aldığım bayiden yapılması gerektiği söylendi. 5 Eylül’de Bursa Nilüfer bayisiyle görüştüm, benden fotoğraf istendi ve ilgili ...

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

Osman

Çilek Mobilya

06 Ağustos 2025 18:11

824

06.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Konak İzmir Yolu Şubesi Çilek Mobilya’dan Karola çocuk odası siparişi verdim. Sipariş numarası: 0000007429. Sipariş sırasında ürünün 3-4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi ve faturada da en geç 31.07.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak aradan geç...

1 Destek

1 Yorum

Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Alınan Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Yücel

Çilek Mobilya

15 Ağustos 2025 12:02

1.228

16.03.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Yıldız Yapı Çilek Mağazası’ndan Elegance çocuk odası takımı satın aldım. Satış sırasında, haziran ayında taşınacağımızı belirttik ve ürünleri depolarında bekletebileceklerini, teslimat istediğimizde ise 2-3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Sipariş (No: 72...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ayhan

Çilek Mobilya

25 Eylül 2025 21:08

1.439

11.08.2025 tarihinde Çilek Mobilya Gölcük/Kocaeli şubesinden Mocha genç odası takımı ve diğer aksesuarları satın alıp karşılığında 73.500 TL ödeme yaptım. Bahsi geçen ürünler için yapmış olduğumuz sözleşmede, ürünlerin en geç 01 Eylül tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak, aradan 46 gün ge...

Çilek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Çilek Mobilya çalışan Çilek Mobilya teslimat süresi Çilek Mobilya bursa Çilek Mobilya yatak Çilek Mobilya genç odası

Benzer Şikayet Yaz