to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Çiçek Sepeti Sipariş Bildirimi Ve Bilgi Talebi
Çiçek Sepeti tarafından bana bir hediye gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak bu siparişi ben vermedim, kimin verdiğini de bilmiyorum ve bana ulaşan herhangi bir ürün ya da hediye olmadı. Gelen SMS’te sipariş numarası gibi detaylı bir bilgi de yer almıyor.
Bu durum üzerine Çiçek Sepeti’ne ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Telefon numaram kullanılarak tarafıma böyle bir bilgilendirme yapılması ve sonrasında hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam rahatsız edici bir durum oluşturdu.
Çiçek Sepeti’nden, adıma ya da numarama bağlı herhangi bir sipariş olup olmadığının net şekilde kontrol edilmesini, varsa bu siparişin içeriği ve durumu hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kişisel verilerimin hangi kapsamda kullanıldığının açıklanmasını talep ediyorum.
Gerçekten de aşırı yetersiz bir satış platformu iletişime geçme tenzellünde bile bulunmadılar. Hadi geçmediniz bir SMS atın sistemsel hatadan dolayı özür dileriz şeklinde o da yok!
