ÇiçekSepeti Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Çiçek İçin Ücret İadesi Talebi

Ali · 2025-09-30T18:34:54+03:00

Sipariş numaram: 429997657. Çiçek Sepeti’nden “Geometrik Çizgi Desenli Saksıda İthal Beyaz Güller” siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Üstelik teslimatın 16:00 – 18:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, çiçek 19:10’da teslim edildi. Bu yaşanan mağduriyet üzerine bana yalnızca 150₺ kupon tanımlandı. Ben kupon istemiyorum. Ürünün geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Siparişimi hem yanlış hem de geç göndermeniz kabul edilemez. Eğer en kısa sürede ücret iadesi yapılmazsa, Şikayetvar ile sınırlı kalmayıp Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal mercilere ve sosyal mecralara başvuracağımı bildiriyorum.

Ali

Merhaba, 30 Eylül tarihinde iletmiş olduğum şikayetimle ilgili tarafınızdan henüz herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Siparişimde hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de teslimatın taahhüt edilen saat aralığının dışında gerçekleşmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Talebim, tarafıma gönderilen yanlış ürünün geri alınarak ücret iadesinin yapılmasıdır. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti Gelen Çiçeklerin Hem Görsele Göre Gül Sayısı Çok Azdı!

Rana

ÇiçekSepeti

322

Çiçek Sepeti’nden 432047441 numaralı siparişimle lila ve pembe gül buketi satın aldım. Siparişim dün teslim edildi. Ancak gelen çiçeklerin hem görsele göre gül sayısı çok azdı hem de çiçekler iyi durumda değildi. Ürünün fiyatı 1049 TL olmasına rağmen, gönderilen buket kesinlikle görseldekiyle uyuşmu...

Çiçek Sepeti Gelen Çiçeklerin Hem Görsele Göre Gül Sayısı Çok Azdı!

cicek-sepeti-gelen-ciceklerin-hem-gorsele-gore-gul-sayisi-cok-azdi-1.jpg

1 Destek

Sipariş Ettiğim Çiçekler Solmuş Ve Eksik Teslim Edildi Çözüm Yetersiz Kaldı

Zarina

ÇiçekSepeti

453

26/10/2025 tarihinde İstanbul/Kartal adresine Çiçek Sepeti üzerinden “Lila Bukette Lila, Pembe, Beyaz ve Kırmızı Güller” adıma sipariş verildi. (Sipariş No: 432302279) Bu sipariş için 1.100 TL ödendi. Çiçekler 12:30 civarında tarafıma teslim edildi; ancak çiçekler diri değildi, tomurcuklar yumuşamış...

Sipariş Ettiğim Çiçekler Solmuş Ve Eksik Teslim Edildi Çözüm Yetersiz Kaldı

Siparişim Teslim Edilmedi, Kuponum Da Kullanılamadı

Berfin

ÇiçekSepeti

290

23 Ağustos sabahı, 26 Ağustos'ta teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti'nden saksıda gül siparişi verdim (Sipariş No: 426686483). Ancak bugün saat 14:00'te aranarak, çiçekçinin tedarik sorunu yaşadığı ve siparişimin gönderilemeyeceği bildirildi. Yerine herhangi bir çiçek gönderilmesini talep ettim fakat ...

Onayım Olmadan Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Çözüm

Tugay

ÇiçekSepeti

378

05.10.2025 tarihinde 430490947 sipariş numarasıyla Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ürün, görseldekiyle aynı şekilde gönderilmediği için teslimatı reddedip yalnızca ufak değişiklikler yapılmasını rica ettim. Ancak buna rağmen onayım olmadan, sürpriz olarak göndermek istediğim ürün i...

Siparişim Yanlış Hazırlandı Teslimat Yapılamadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mehmet

ÇiçekSepeti

128

Çiçek Sepeti üzerinden bugün Kocaeli’ne teslim edilmek üzere “15’li kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 427091927). Siparişin görseldeki gibi hazırlanmadığını fark ettim ve bu nedenle teslimatı reddettim. Ancak siparişim güncellenmiyor ve çiçek yeniden gönderilmiyor. Uygulama üzerinden teslima...