to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Geç Teslim Edilen Çiçek İçin Ücret İadesi Talebi
Sipariş numaram: 429997657.
Çiçek Sepeti’nden “Geometrik Çizgi Desenli Saksıda İthal Beyaz Güller” siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün tamamen farklı çıktı. Üstelik teslimatın 16:00 – 18:00 saatleri arasında yapılması gerekirken, çiçek 19:10’da teslim edildi.
Bu yaşanan mağduriyet üzerine bana yalnızca 150₺ kupon tanımlandı. Ben kupon istemiyorum. Ürünün geri alınmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi hem yanlış hem de geç göndermeniz kabul edilemez. Eğer en kısa sürede ücret iadesi yapılmazsa, Şikayetvar ile sınırlı kalmayıp Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal mercilere ve sosyal mecralara başvuracağımı bildiriyorum.
Merhaba, 30 Eylül tarihinde iletmiş olduğum şikayetimle ilgili tarafınızdan henüz herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Siparişimde hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de teslimatın taahhüt edilen saat aralığının dışında gerçekleşmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Talebim, tarafıma gönderilen yanlış ürünün geri alınarak ücret iadesinin yapılmasıdır. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
