to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden “Harfli Beyaz ve Kırmızı Gül Kekli Lezzet Dünyası” ürününü, 579,99 TL ödeyerek adrese teslim taahhüdüyle Bursa ili İznik ilçesi Elbeyli köyü adresine hediye olarak gönderdim. Sipariş dün hazırlanıp kargoya verildi, bugün ise Yurtiçi Kargo’nun ilçe şubesine ulaşmasına rağmen, t...
09.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Ödemeyi anında havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.798,99 TL tutarında çekim yapıldı. Banka dekontunda 401515682_1 referans kodu görünmektedir. Ancak ödemem alınmasına rağmen Çiçek Sepe...
08 Mart tarihinde eşimin doğum günü için günler öncesinden Çiçek Sepeti üzerinden 445055687 numaralı çiçek siparişini oluşturdum. Siparişi özellikle erken vermemin sebebi, bu özel gün için sitede görselde yer alan ürünün özenli şekilde hazırlanarak İstanbul Beşiktaş adresine tam ve eksiksiz şekilde ...
2 Mart günü Çiçek Sepeti üzerinden seramik saksıda taşlı çift mor orkide siparişi verdim. Siparişimin 14.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, ürün bu saat aralığında teslim edilmiş ancak saksı kırık, içindeki taşlar ise tamamen dökülmüş ve hiç taş bulunmayan bir şekilde alıcıya ul...
Çiçek Sepeti üzerinden bilgim ve onayım dışında, banka kartımdan “3D güvenlik şifresi” ya da herhangi bir onay kodu gelmeden ciddi bir tutar çekimi yapılmıştır. İşlemi 2025 yılı içinde hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Önce bankamla görüştüm, ba...
ÇiçekSepeti üzerinden 12 Şubat tarihinde huzurevine hediye olarak vazo içinde çiçek gönderdim. Çiçeği teslim alan kişi, çiçeklerin yalnızca iki gün içinde tamamen solduğunu iletti. Hediye olarak gönderdiğim ve uzaktan takip edebildiğim bir ürün için benden görsel istenmesi ise bana göre mantıksız bi...
12.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere 442913615 numaralı tesbih siparişini verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Ürün için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım ancak bu süre boyunca ne ürün ...
Çiçeksepeti.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımın doğum günü için 444276113 sipariş numarası ile 829 TL ödeyerek canlı çiçek siparişi verdim. Aynı gün 23 Şubat 2026 saat 13.53’te ürün teslim edildi. Sipariş verirken ürün görselinde porselen görünümlü, beyaz renk ve ş...
Çiçek Sepeti’nden yenilebilir çiçek siparişi verdim, iki üründe yazılacak not bilgisini yanlış girdiğim için bu 2 ürünü aynı gün, 13’ünde iptal ettim. Buna rağmen günler geçmesine karşın iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi banka kartıma yapılmadı. İptal ettiğim siparişlere ait numaralarım 44320217...
Çiçek Sepeti üzerinden Yalova Merkez’e gönderilmek üzere harfli çiçek kek ürününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinde alıcıya tama...
02.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti online alışveriş sitesinden, berf ve yazıcı adlı sarf ve print satıcısından Stanley Trigger 0,35 ml termos satın aldım. Sipariş numaram 427603245’tir. Ürünü ilk bir ay hemen kullanmadım, sonrasında 1–2 kez kullandığımda termosun sızdırma yaptığını fark ettim ve ürün...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler."
13 Şubat’ta ÇiçekSepeti’nden verdiğim, Sipariş No: 443319709 olan siparişim 14 Şubat teslim tarihli olmasına rağmen gönderdiğim kişiye teslim edilmemiştir. Buna rağmen sistemde iki kez “teslim edildi” bildirimi girildi. Satıcıyla görüşmelerimde önce “kurye trafikte, adrese gelmek üzere” denildi, ar...
14 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında bir saat ve yanında oyuncak ayı içeren bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün içerisinde teslim edilmesi gerekirken gece 23.00 gibi, oldukça geç bir saatte teslim edildi. Teslimat zamanlamasındaki bu büyük gecikmenin yanında, görseld...
Yaklaşık üç ay önce Çiçek Sepeti üzerinden, ahizesinin üzerinde Swissvoice, bağlı olduğu kutunun üzerinde ise Gigaset yazan bir telsiz telefon satın aldım. Ürünün ilanında ve fotoğraflarında belirtilen özelliklerle bana gönderilen ürün arasında kullanım amacı açısından ciddi fark vardı. Cihazın, san...
Çiçek Sepeti üzerinden 8260212092001400 sipariş numarası ile Sevgililer Günü için kız arkadaşıma gönderilmek üzere 1.912,89 TL ödeyerek bir hediye seti satın aldım. Siparişi oluştururken teslimat adresini açık bir şekilde girdim ve özellikle “Adrese Teslim” hizmeti için ödeme yaptım. Buna rağmen yaş...
"Şikayet var sayfası na teşekkür ederim şikayetimi paylaşmalarının akabinde Çiçek Sepeti beni arayarak ürünü iptal edip ücret ödemesi yaptı keşke kurumsal kimliğine yakışır bir şekilde buradan yazmadan ücret ödemesi yapsaydı yinede teşekkür ederim"
08 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel tasarım bir kolye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün siparişimle hiçbir şekild...
18.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden iPhone X cihazım için Rova marka telefon bataryası satın aldım. Ürün bir yıl garantiliydi ancak batarya 20.01.2026 tarihinde şişerek bozuldu. Ürünü bu şekilde kullanmak hem sağlığım hem de telefonum açısından risk oluşturduğu için hemen satıcı f...
Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden az önce bir sipariş verdim, sistemsel bir hata veya anlık bir dalgınlık nedeniyle aynı üründen iki adet sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip henüz ürünler hazırlanmadan uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Sipariş numaram 442325503 olup, m...
4 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti’nden verilen bir sipariş kapsamında promosyon hediye olarak gönderilen çikolatayı tükettikten sonra ciddi şekilde rahatsızlandım ve kusma şikayeti ile hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Hastanede bana “gıda zehirlenmesi” tanısı konuldu ve bu durumun tükettiğim çikolat...
Çiçek Sepeti üzerinden, site içindeki bir satıcıdan kcm5444**07 referanslı araç içi kamera satın aldım. Elime ulaşan ürün defolu ve kalitesizdi, bu nedenle iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak ürün, “jelatini açılmış, vidası eksik, müşteri kaynaklı” denilerek tarafıma tekrar gönderild...
12.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç şasi numaramı da paylaşarak, satıcının “uygundur” demesi üzerine 2.686,77 TL tutarında yağ bakım seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra tamircim ürünleri kontrol etti ve parçaların aracımla uyumlu olmadığını söyledi. Ben ürünleri denemeden, je...
Çiçek Sepeti üzerinden 19.01.2026 tarihinde “Kişiye özel fotoğraflı iyi ki varsın tasarımlı peluş ayıcık buketi” adlı, kcm99736480 kodlu ürünü, arkadaşımın doğum günü için 20.01.2026 Salı günü teslim edilmek üzere, 440712735 numaralı siparişle oluşturdum. Sistemde ürünün teslim edildiği ve kapıya bı...
Çiçek Sepeti üzerinden istemediğim bir kişi tarafından tarafıma ürün gönderilmiştir. Teslimat sırasında ürünü kesin bir şekilde teslim almadım, istemediğimi belirttim ve teslimat görevlisi tarafından iade edileceği söylendi. Kamera kaydı mevcuttur. Buna rağmen ürün sistemde “alıcı tarafından teslim ...
