to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Moonshop isimli satıcıdan 7 adet Moonshop marka matkap siparişi verdim ve ürünlerin ücretini ödedim. Ancak tarafıma sadece 1 adet, siparişimdeki ürünlerle ilgisi olmayan, çok daha kötü ve ucuz bir matkap gönderildi. Hem ürün sayısı eksik hem de gönderilen ürün markası ve kalitesi siparişimle tamamen alakasız.
Durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunu çözmek yerine satıcı ile görüşmem gerektiği söylendi. Ben siparişi Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve ödemeyi bu platform üzerinden yaptığım için sorumluluğun da Çiçek Sepeti’nde olduğunu düşünüyorum.
Ben 7 adet Moonshop marka matkap siparişi verdim ve karşılığında eksik, yanlış ve daha ucuz bir ürün almak istemiyorum. Yanlış gönderilen bu ürünü iade etmeye hazırım, bunun karşılığında ödediğim ürünlere uygun olarak 7 adet Moonshop marka matkabın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 440377751’dir. Ya doğru ürünlerim gönderilsin ya da gerekli görülürse ödemiş olduğum tutarın eksiksiz şekilde iadesi yapılsın.
Çiçek Sepeti üzerinden 15.12.2025 tarihinde aynı satıcıdan 7 adet kişiye özel bardak siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili net bir bilgi de verilmediği için sürecin çok uzamasından dolayı iade talebinde bulundum. Ancak tarafıma sad...
10 Eylül'de Çiçek Sepeti üzerinden spoyi satıcısından Tecno Spark 6 model telefonum için iki adet kılıf siparişi verdim. Siparişlerim (427994997 ve 427994999) elime ulaştığında, birinde yanlış renk gönderilmiş, diğerinde ise yanlış marka telefon kılıfı gönderilmişti. Ürünleri teslim aldığım gün iade...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lila gül ve çizgili saksıdan oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde 7 adet çiçek olması gerekirken, bana sadece 5 adet çiçek gönderildi. Sipariş numaram: 431583411. Ürünü Ankara Keçiören’de teslim aldım ve genel olarak başka bir sorun yaşam...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Merstore adlı satıcıdan 436829573 numaralı sipariş ile bir erkek mont satın aldım. Ürün, normalde en geç 12’sinde kargoya verilmesi gerekirken günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya teslim edilmedi. Bu süreçte Çiçek Sepeti...
Yorumlar