to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için hediye olarak Watch 8 Ultra Elite Akıllı Saat GPS Siri NFC iOS ve Android uyumlu (bej) ürünü sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan HK11 Ultra‑A akıllı saat, çift kordonlu, Leerfei marka bir modeldi.
Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti ile iletişime geçerek iade talebi oluşturdum. Ürünü teslim aldığım gibi, çizik veya benzeri bir hasar vermeden iade sürecini başlattım. Buna rağmen satıcı, üründe çizik olduğunu iddia ederek iadeyi reddetti ve şu an hem yanlış ürün elimde kaldı hem de ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Ben doğru ürünü hiç teslim almadım, tamamen farklı bir ürün gönderildiği için ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 442367853, ürün kodu ise kcs762050101’dir. Yanlış ürün gönderimi ve haksız yere reddedilen iade sürecimin Çiçek Sepeti tarafından incelenerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.
Yanlış bir akıllı saat gönderildi, iade talebim haksız yere reddedildi ve henüz ücret iadem gerçekleşmedi. Şu ana kadar Çiçek Sepeti'nin yaklaşımı çok kötü.
