ÇiçekSepeti Teslimat kendim alırım

21.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434787783 numaralı çelenk siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir’deki alıcıya gönderilmesini istediğim çelenk, alıcının 'şubeden teslim alırım' düşüncesiyle şubeye yönlendirilmesini talep etmesine rağmen, hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...

Çiçek Sepeti firmasından 28.01.2025 saat 13:44'te verdiğim siparişim, 29.01.2025 günü saat 15:37 itibarıyla halen teslim edilmedi. Siparişi İstanbul'dan Ankara adresine verdim. Keşke kendim alıp gitseydim, hem Ankara'yı görmüş olur hem de çiçeği teslim ederdim. Bu, profesyonel görünen Çiçek Sepeti f...

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi oldukça geç, çiçeklerinin yaprakları çürümeye başlamış ve görsele göre oldukça ufak şekilde teslim edildi. Kızıma sürpriz için almışım, kendisi gittikten 2 saat kadar sonra aksam 22:00 civarı teslim edildi. Ancak, Çiçek Sepeti müşteri ilişkileri bunun g...

Çiçek Sepeti'nden bir çiçek sipariş ettim. Hem adrese hem açıklamasına iki kere belirttiğim halde, Dünya Göz Hastanesi ve optik yan yana, aralarında 30-40 metre var. Dünya Göz Hastanesi Optik diye belirtmeme rağmen, gidip hastaneye bırakmışlar ki alıcının kendisine de değil. Alıcının telefonu yazıyo...

Ürün teslim edilmedi, şehrin merkezine dağıtım alanı dışında deniyor ve hediyeyi gönderdiğim kişi almak zorunda kaldı. Çok saçma sapan iş yapıyorlar. Çiçek Sepeti'yle doğum günü hediyesi gönderdim, sürpriz olacaktı ama hiçbir anlamı kalmadı, alıcı kendisi almak zorunda kaldı. Yaptığınız işin hiçbir ...

25.11.2024 tarihinde bir sipariş verdim. 27.11.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat mesaj geldi. Teslim edildi diye ama o sırada adreste kimse yoktu ve yazılan mesajdaki alıcının kendisine kargo iletilmedi. Arayıp sormama rağmen kargonun güvenlik görevlisi D**** adında birinin aldığı söy...

Çiçek Sepeti hediyem kayboldu. 18 Ağustos 22.29 da 390057273 numaralı (puantiyeli vazoda Monster'e) hastanenin patoloji birimindeki doktora Hediye olarak gidecek siparişim 19 Ağustos pazartesi günü 11.38 de o kişinin aranıp ulaşılamadığı gerekçesiyle neresi olduğu bilinmeyen bir danışmaya bırakılmış...

Sakarya otogarında yola çıkacak arkadaşım var, ona hediye olarak bir gül buketi sipariş verdim. Tahmini teslim saati sabah 9:00-12:00 arasında ve ben saat 9:00'dan beri oradayım, bekledim. 3 saat bekledikten sonra gelmedi, vereceğim kişi yola çıktı. Buketi ona veremedim. Madem yetişmiyorsanız niye a...

Çiçek sepetinden dün sipariş verdik bugün dağıtımda olacak şekilde. Ama zaman aralıkları sabah 9 akşam 5 arasında. Saat seçilmiyor. 1 gün öncesinden satıcıya yazdım iş yerine gönderilecek erken saatlerde gönderir misiniz iş yeri yarım gün çalışıyor diye. Cevap alamadım. Dağıtımda gözüküyor ama asla ...

Çiçek Sepeti'nden nişanlımın özel günü için sipariş ettiğim çiçeğin sitedeki görüntüsü ile gerçekte teslim edilen ürün arasındaki farka bakar mısınız? Çiçek pembe desen pembe değil, solmamış bir tane yaprağı yok. Resimde belki görünmüyordur ama çiçeğin her yanı çürük dolu. Paramı iade istediğimi, ha...

Çiçek Sepeti'nden 31 Mayıs 2024 tarihinde "Pudra Bukette Pembe Gerberalar & Beyaz Karanfiller" ürününü sipariş ettim. 2 Haziran'da bana teslim edilecekti. Ancak teslim saatine 15 dakika kala bana ürünün stokta olmadığı söylendi. Üzerine bir de satıcıları bana siparişi iptal edin başka bir şey seçin ...

Teslim edilmedi. Çiçek Sepetinden adıma verilen hediye teslim edilmedi beni arayan numaraya ulaşılmıyor müşteri temsilcisi yok almadığım ürün için teslim edildi diyor iletişim merkezi dünde başka bir siparişi farklı adreste buldum kendim aldım.

Bugün saat 9.30 gibi çiçek sepetinden eşime çiçek siparişi verdim. 09.40 gibi çiçeğim arabaya yüklendi diye mesaj geldi. Sistemi o kadar kötü yapmışlar ki saat aralığını 9 ila 18.00 arası olarak seçe biliyorsun. Bu iki buçuk saattir çiçek arabada ve teslim edilecek diye bekliyorum. Bundan birkaç ay ...

Ürün elime teslim edilmedi; ancak teslim edildiği yönünde mesaj aldım. Müşteri temsilcisine bağlanmak çok güç. Satıcı cevap vermiyor, kurumsallıktan çok uzak. Ben siparişi kendim alıp verecektim; demek ki direkt adrese yollasaydım, rezil olacaktık. Bir daha asla sipariş vermem.

Ürünüm elime ulaşmadı ama teslim edildi diye mesaj gönderildi bu nasıl sorumsuzluk benden başka kim alabilir? Üstelik kendisi aldı yazmışsınız dalga mı geçiyorsunuz? Ben hemen ürünümü elime istiyorum yoksa her yere şikayet edeceğim sizi. Em kısa zamanda bu sorunun çözülmesini umuyorum.

Çiçek Sepeti'nden verdiğim sipariş görseli ile farklı gelince ( yeşilliği yok, güller solmuş ve kapalı halde geldi ) satıcı ile iletişime geçmeye çalıştım. Mesajlarıma cevap bile vermedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm kendileri de sorunu çözmediler. Telafi olarak 100 TL üzerine 25 TL gibi komik bi...

ÇiçekSepeti'nden 14 Şubat'ta teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 13 Şubat'ta vermiştim. Ancak çiçek bugün teslim edildi ve saat 12.00 sıralarında elime ulaştı. Teslim edilen çiçekler solmuş ve neredeyse ölmüş durumdaydı. Özel bir günde siparişi bir gün öncesinden vermiş olmama rağme...

+1

Eşime çiçek sepetine güvenerek çiçek siparişi verdim. Kendisinin teslim alması için teslimat aralığı verdim 13.00-16.00. Ama 11.30 da teslim edildi. İstedikleri saatte teslim edeceklerse neden teslimat aralığı var. Ben kendisi alsın istiyordum bir başka biri teslim teslim aldı. 25 lira kupon veriyor...

Çiçek Sepeti'nden saat 11:00'de verdiğim çiçek, saat 16:00 olmasına rağmen hala gitmemiş. Saat 17:00'da götürmenizin mantığı nedir? İş yerine giden bir çiçek, çıkış saatine niçin gider? O saatte zaten kendim alırım. Bir daha asla bu platformdan işlem yapmayacağım.

Doğum günü için sipariş verdiğim ürün, teslim saati 09.00-18.00 yazmasına rağmen günün son saatlerinde teslim edildi ve maalesef doğum günü için aldığım ürün gerçek sahibine teslim edilemeden gün sona erdi. Üstelik sipariş ettiğim adres bir kurumdu ve teslimat günün son saatinde gerçekleşti. Sipariş...

Çiçek Sepetinden vermiş olduğum siparişim kargo şubesinde bekletilerek alıcıya teslim edilmemiştir. Kargo şubesine sorgulattırdığımda alıcıya bilgi verilebileceği, alıcının araması gerektiği belirtildi. Yani hediye gönderdiğim kişiyi arayıp, kargosunu kendisi alması gerektiğini bildirdim. Çiçek Sepe...