Kayseri Havalimanı’nda Teknik Hata Nedeniyle Bilet Çıktısı Alınamaması Ve Yardım Eksikliği

Kayseri Havalimanı’nda sabah 06:10
uçağım için gelen SMS’teki link üzerinden biletimi oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli teknik hata verdi ve bilet çıktısını alamadım. Bu nedenle uçağa binemedim.

Bu süreçte danışmadan yardım almak istedim fakat danışma tamamen kapalıydı ve ortada hiç görevli yoktu. Ne teknik hata ile ilgili destek alabildim ne de biniş kartı/bilet çıktısı konusunda yönlendirme yapılabildi.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, uçağa binemediğim bu seferin bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.