to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmek üzere, 18.00–22.00 saat aralığında teslim şartıyla 440112599 numaralı siparişimi Çiçek Sepeti üzerinden verdim. Siparişi verdikten sonra satıcıya mesaj atıp yaklaşık 19.00 civarında teslimat yapılmasını rica ettim, “tabii yaparız” şeklinde olumlu dönüş yaptılar. Buna rağmen siparişim, belirtilen teslim saat aralığından çok önce, alıcı evde yokken gönderildi ve alıcı ürünü teslim alamadı.
Siparişimin iptal edilme aşaması geçtikten sonra satıcıya tekrar yazdığımda, bu kez üslubu bozuk biçimde, “biz ne zaman istersek o zaman göndeririz” tarzında cevaplar vermeye başladı. Sonuç olarak siparişim teslim edilmedi, ne ürün var ne de düzgün bir muhatap. İade için ortada muhatap yok, Çiçek Sepeti tarafında da sorunu gerçekten çözecek kimseye ulaşılamıyor, müşteri hizmetleri ise oyalamaktan başka bir şey yapmıyor.
Bu yaşanan süreçte tamamen satıcının insafına kalmış durumda olduğunuzu hissediyorsunuz. Çiçek Sepeti’ni kesinlikle bir daha kullanmayacağım, zaten piyasada bir sürü daha kaliteli alternatif varken hem paranız hem de emeğiniz boşa gidebiliyor. Özellikle birine hediye göndermek istediğinizde, karşınızdaki kişiye rezil olma ihtimaliniz çok yüksek. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 tarihinde, saat 18:00 teslimatlı olacak şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 439159685’tir. Teslimat sırasında kayıtlı iletişim numaramdan ara...
06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri için Çiçek Sepeti üzerinden 439643259 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz adrese teslim edilmeden, tarafıma “siparişiniz adrese teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün karşı tarafa ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, satıcı...
31.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle 439127019 numaralı siparişi verdim. Ürün, 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilecek şeklinde görünüyordu ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı, buna rağmen sistem üzerinden siparişi iptal etme seçeneği...
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
7 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
Yorumlar