Teslim Edilmeyen Siparişle Moral Hediyesi Hayal Kırıklığına Dönüştü

00:00

Yelda

ÇiçekSepeti

09 Kasım 2025 18:00

303

Yelda'nın Teşekkür Mesajı

“Ürünüm teslim edildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim”

06.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Cevizli Mahallesi’ne, isim yazılı çelik termos kupa siparişi verdim. Sipariş numaram 433206983 ve ödememi 349,60 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişten bu yana 4 gün geçti, her gün tarafıma “siparişiniz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır” şeklinde mesajlar geliyor ancak ürün halen teslim edilmedi.

Aynı gün, aynı adrese başka bir siparişim sorunsuz şekilde ulaştı ve faturası da geldi. Ancak bu siparişim için önce “kişiye ulaşılamadı” denildi, ardından bugün tekrar teslim edileceği bildirildi ve saat 16.00’ya kadar teslimat sözü verildi. Müşteri hizmetleriyle dün görüştüm, ilgileneceklerini söylediler fakat halen bir sonuç alamadım. Siparişin aciliyeti vardı, çünkü küçük bir çocuk şu an evde hasta ve ona moral olması için bu hediyeyi göndermek istedim. Ancak sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yelda

14 Kasım 2025 18:39

Ürünüm teslim edildi ilgi ve alakanız için teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Verilen Lambanın Zamanında Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamaması

Batuhan

ÇiçekSepeti

28 Ekim 2025 22:01

214

28.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Anadolu/Maltepe adresine teslim edilmek üzere 432426623 numaralı lamba siparişi verdim. Siparişin aynı gün 12:00 - 18:00 saatleri arasında teslim edileceğine dair SMS ile bilgilendirildim ancak ürün belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi. Saa...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Hayal Kırıklığı

Bayram

ÇiçekSepeti

16 Eylül 2025 13:53

261

14 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428680791 numaralı siparişi verdim. Siparişim, 15 Eylül 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün saat 13.14 olmasına rağmen hala dağıtıma dahi çıkmadı. 15 Eylül tarihinde saat 16.40’ta bir numara tarafından telefonum bir kez kısa arandı 1 2 sani...

Çiçek Sepeti'nde Sürekli Sipariş Gecikmesi Ve Mağduriyet

Adem

ÇiçekSepeti

02 Kasım 2025 16:38

248

Çiçeksepeti.com üzerinden 28.10.2025 tarihinde, İstanbul Tuzla adresine gönderilmek üzere anneme hediye siparişi verdim. Sipariş numaram: 432499695. 525 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin teslim edilmesi gereken tarih 03.11.2025 olmasına rağmen, üzerinden bir hafta g...

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmiyor, İptal Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

İsmail

ÇiçekSepeti

05 Ağustos 2025 12:25

390

21.07.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 423954913 numaralı hediyelik kalem seti siparişimi verdim. Siparişin 30.07.2025 tarihinde kargoya verilmesini beklerken, hala “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. ...

Didem sonuçtan hiç memnun değil