to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Takviyegiller satıcısından Enoant siyah üzüm ekstraktı 250 ml ürününü sipariş ettim. Siparişim 25.12.2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 16 gün geçmesine karşın ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar basit bir gönderimin bu süre boyunca teslim edilememesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Kargo şubesini aradığımda ürünün ellerinde olmadığı, satışın iptal olduğu gibi birbirini tutmayan, net olmayan açıklamalarla oyalandım. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise ilgisiz bir tavırla karşılaştım, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını ve çözüm üretilmediğini açıkça gördüm. Sipariş numaram 438333271’dir.
Hem satıcının hem de Çiçek Sepeti’nin bu sorumsuz yaklaşımından dolayı ciddi şekilde mağdur edildim. Bu nedenle ilgili siparişe ait tutarın hiçbir gerekçe ile oyalamadan, derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden umfang isimli satıcıdan 12 Aralık 2025 tarihinde iç çamaşırı satın aldım. Sipariş numaram 437099095’tir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi ile bekletiliyor. Ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti müşteri hizmetl...
23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...
23 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435022669. Siparişimin 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun çözüleceği söylendi fakat bu...
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve saat 14.00’te teslim edilmesi gereken çiçek siparişim önce zorla iptal ettirildi, ardından yeniden sipariş oluşturtulup bu kez en geç 20.00’a kadar teslim edileceği söylendi. Daha sonra sipariş, teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gös...
Çiçek Sepeti as Gift üzerinden kişiye özel bir set siparişi verdim. Siparişi 13 Aralık 2025 tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 15 Aralık 2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün sisteme girdiğimde sipariş durumunun “teslim edildi” olarak...
Yorumlar