to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 438160867 numaralı siparişle 689,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor.
Durumu Çiçek Sepeti’ne ilettim, geri dönüşleri iki gün sonra oldu ve yaşadığım sorun için 150 TL’lik kupon vermek istediklerini söylediler. Ürün bana hiç ulaşmadığı için kupon teklifini kabul etmiyorum ve kullanmak da istemiyorum. Teslimi gerçekleşmeyen bu siparişimin ücret iadesi ise yapılmadı ve üzerinden yaklaşık iki hafta geçti.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iadenin bankaya yapıldığını söylüyorlar ancak bankam ile görüştüğümde herhangi bir iade söz konusu olmadığı bildirildi. Hem teslim edilmeyen ürünümün ücret iadesinin yapılmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
15.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime özel bir gün için çiçek siparişi verdim. Güzel bir sürpriz planlarken, yaşadığım süreç nedeniyle resmen rezil olduk. Sipariş numaram 437381497’dir. Ürün belirtilen tarihte teslim edilmediği gibi, iki gün boyunca iptal işlemi için uğraştım. Defalarca...
Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden aynı gün teslim bir çiçek sipariş ettim. Önce hazırlanan ürün ile sitede gördüğüm görselin eşleşmemesi üzerine reddettim. Ardından tekrar hazırlandı ve kabul edip ürünü göndermelerini istedim. Ürün 01.08.2024 tarihinde saat 10:24' de teslim edildi olarak mesaj...
24.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Premium olarak satılan bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 434979787. Ürün istenilen tarihte teslim edildi ancak buket solmuş çiçeklerle ve kesinlikle Premium denilecek kalitede olmayacak şekilde geldi. Görsel ve açıklamalarda vaat edilenle g...
23 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum 438252267 ve 438252269 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Bu iki sipariş için toplam 1.147,48 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edileceği söylendi. Dün tarafıma “bankanıza iade iletilmiştir” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, bankamla yaptı...
24 Kasım 2023 tarihinde bir adet kalpli resim fotoğraflı ürün sipariş verdim (aynı gün teslim ücreti ödediğim) Sipariş numarası 359770677 Defalarca şikayet kaydı oluşturdum satıcıya ulaşamadık. Çiçek Sepeti beni arayıp 8 gün sonra dalga geçer gibi 100 lira üzerine 25 TL kupon verdiler ve muhasebe bi...
Yorumlar