Teslim Edilen Çiçek Solmuş Ve Çürük Olması Nedeniyle Ücretsiz Değişim Talebi

14.02.2026 tarihinde saat 10.10 civarında Çiçek Sepeti üzerinden nişanlım tarafından bana gönderilen çiçek, Gaziantep Şahinbey Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki adrese teslim edildiğinde tamamen solmuş ve çürümeye başlamış haldeydi. Özenle ve canlı gelmesi gereken bir hediye çiçek, daha ilk anda dahi kullanılmayacak kadar kötü bir durumdaydı ve bu durum hem hediye eden kişiyi hem de beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu yaşanan olumsuzluk nedeniyle Çiçek Sepeti’nin, aynı ürün ya da muadili olacak şekilde, taze ve özenli hazırlanmış yeni bir çiçeği ücretsiz olarak tekrar göndermesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, yaşanan bu sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.