to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443525577 numaralı siparişle 1 adet orkide siparişi verdim. İstanbul Tuzla’da bulunan alıcıya teslim edilmesi gereken bu çiçek için uygulamada “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, alıcıya hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edilebilecek tüm ihtimalleri değerlendirerek güvenlik, resepsiyon ve ilgili herkesi tek tek aradım, ancak çiçek ortada yok.
Bu sipariş için 1.399,00 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorun sonrası telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda SMS gönderilip uygulamaya yönlendirildim. Uygulama üzerinden hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti’ne defalarca yazmama rağmen, “3 saat içinde dönüş yapılacak” denmesine karşın hiçbir şekilde geri dönüş almadım.
14 Şubat gibi özel ve anlamlı bir günde alınan bu çiçeğin alıcıya ulaşmaması nedeniyle hem duygusal olarak hem de maddi olarak mağdur oldum ve günün anlamı tamamen kayboldu. Uygulamada teslim edilmiş görünmesine rağmen alıcıya ulaşmayan bu siparişle ilgili olarak, ödediğim 1.399,00 TL tutarındaki ücretimin kesinlikle iadesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 13 Şubat tarihinde verdiğim 443215879 numaralı siparişim için 14 Şubat 17:00–22:00 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti. İstanbul Avcılar adresine gönderilmesi gereken çiçek buketi, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi. Ürün tesl...
17 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide siparişi verdim. Sipariş adresi İstanbul Maltepe ve sipariş numaram 434170703. Orkide ilk geldiğinde normal görünüyordu ancak yaklaşık 15 gün içinde tüm yaprakları döküldü ve bitki tamamen kötü bir hale geldi, bu durumun fotoğrafları da elimde mevcut....
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 443614709 numaralı siparişimi verdim ve 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemde siparişim 21.23’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir teslimat yapıldı, bize hiçbir ürün ulaşmadı. Durumu f...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş no: 429782665 ile Gölcük/Kocaeli adresine orkide siparişi verdim. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde benzerlik göstermiyordu. Sanki marketten alınmış gibi, gelişi güzel bir paket kağıdına sarılmış, saksısı bile olmayan, cılız ve...
14 Şubat günü Çiçek Sepeti üzerinden 442436515 numaralı siparişimle İstanbul Silivri’deki adrese çiçek teslimatı talep ettim. Teslimat saati içinde adreste olmamıza rağmen ürün hiç getirilmedi, buna rağmen sistem üzerinden siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gönderdiler. Oysa tarafıma herhangi ...
Yorumlar