to read complaints and reviews, or file yours.Solmuş Ve Özensiz Çiçek Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri
22 Kasım 2025 13:14461
3 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yeni iş kutlaması için 819 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslim edilen çiçekler solmuş, sağlıksız ve görsel olarak son derece özensizdi. Bu nedenle hem alıcıya karşı mahcup oldum hem de ödediğim ücrete karşılık kesinlikle beklediğim hizmeti alamadım.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. Bu ilgisizlik, hem marka adına hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
432875609 numaralı siparişim için ödediğim ücretin iadesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyim nedeniyle Çiçek Sepeti’nden yazılı bir özür bekliyorum.
