to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2024 tarihinde, ablamın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden iki farklı ürün siparişi verdim: "Pembe Beton Saksıda Opuntia Microdasys & Kalanchoe" ve "Pembe Kurdeleli Beyaz Polimer Saksıda Pembe Gül". Siparişlerim, Başakşehir’de bulunan Borsa İstanbul Alparslan Ortaokulu’na saat 16.00 civarında teslim edildi. Sipariş numaralarım 428397711 ve 428397713’tür.
Ne yazık ki, teslim edilen çiçekler hem solmuş hem de çürümüş vaziyetteydi. Her iki ürün de beklediğimiz gibi taze ve özenli değildi; çiçeklerin görüntüsü adeta çöpe atılacak haldeydi. Ayrıca, siparişlerim eksiksiz teslim edilmiş olsa da, ürünlerin bu kadar kötü durumda olması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Toplamda 1.309,98 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi için seçtiğim gün ve saat aralığında teslimat yapılacağı belirtilmişti.
Bu sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; sorunun doğrudan bu platformda çözülmesini istiyorum. Çiçek Sepeti’nden yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.
11.06.2024 tarihinde kız arkadaşım için Çiçek Sepeti üzerinden “turuncu çardak güller” siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Elazığ ted Koleji’ni belirttim ve özellikle okulun saat 16.00’da kapanacağını, çiçeğin gün içinde ve mutlaka alıcıya ulaştırılması gerektiğini defalarca kez belirttim. Alıcı...
27 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 432375401. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu ilettim. Tel...
Çiçek Sepeti’nden Kocaeli İzmit adresine, evlilik yıldönümümüz için bir çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 426885667. 10 Haziran 2024 tarihinde, sabah 09:00’da teslim edilmesi için özellikle belirttiğim siparişim, tüm gün boyunca gelmedi. Günümün sürprizi tamamen mahvoldu, ne gelen oldu ...
14.09.2025 tarihinde, eşimle ilk evlilik yıl dönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 428672409 numaralı siparişi verdim. Maddi durumum kısıtlı olduğu için son paramla bu siparişi oluşturmuştum. Siparişte bej çizgili polimer vazoda pembe çiçekler seçmiştim. Ancak bana onay için gönderilen görsellerde tamame...
05 Ağustos 2024 tarihinde 388768689 sipariş numarasıyla Çiçek Sepeti'nden 14.56 da çiçek siparişi verdim. Çiçek saat 17.44 te alıcıya teslim edildi. Ürün ilk hazırlanırken tarafıma gönderilen hazırlanma görselinde bir problem görünmezken, ürün alıcıya ulaştığında çiçeklerin yapraklarında sararma ve ...
Yorumlar