to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 12 Mayıs saat 10.23’te Isparta Merkez Şehir Hastanesi’ne teslim edilmek üzere yenilebilir çiçek siparişi verdim. Aynı gün içinde, en geç saat 18.00’a kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 19.00 olmasına karşın siparişim hâlâ kargolanmadı bile. Üstelik 451664639 numaralı siparişimi sistem üzerinden iptal de edemiyorum.
Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Teslimat yapılmıyor, kargo süreci başlamıyor, iptal seçeneği sunulmuyor ve destek hattına da ulaşılamıyor.
Siparişimin hiç gönderilmemiş olması nedeniyle, 451664639 numaralı siparişime ait ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Dün sabah saat 09:00–09:30 arasında Çiçek Sepeti üzerinden 435300119 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin İzmir Bornova’daki alıcıya aynı gün 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde “teslim edildi” görünmesine karşın çiçek asla teslim edilmedi. Siparişin te...
Çiçek Sepeti üzerinden 6 Mart sabah 05:22’de İzmir adresine gönderilmek üzere bir hediye siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün 6 Mart tarihinde kargoya verileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak bugün ayın 7’si olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya ver...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
13.01.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 440262017’dir. Ancak çiçek alıcıya hiç teslim edilmedi. Kurye alıcıyı 3–4 kez arayıp adres hakkında bilgisi olmadığını, bu yüzden siparişi iptal edeceğini söylemiş. ...
Çiçek Sepeti’nden bugün için çiçek siparişi verdim ve özellikle 17.00–22.00 teslimat aralığını ekstra ücret ödeyerek seçtim. Buna rağmen saat 21.50’de, yani teslimat aralığının bitmesine dakikalar kala “siparişiniz teslim edilmedi, iptal edildi” şeklinde mesaj geldi. Özel bir gün için verdiğim bu si...
Yorumlar