to read complaints and reviews, or file yours.1
Sipariş Edilen Çiçek Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
19 Eylül 2025 13:00173
16 Eylül Salı günü Çiçek Sepeti üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 13135664). Çiçeğin İstanbul Başakşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Firma çiçeğin adrese teslim edildiğini ve bizi aradıklarını iddia ediyor; ancak alıcıya hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı ve tarafımıza gelen herhangi bir çağrı da olmadı.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece şikayet etmem gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Siparişimin teslim edilmemesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Konunun acilen çözülmesini rica ederim.
