to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Keçiören için, teslimat süresi 12:00–18:00 aralığında olacak şekilde çiçek ve gurme ürün siparişi verdim. Ancak satıcı firmanın ciddiyetsiz tutumu nedeniyle siparişim teslim edilmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım.
Satıcı firma, ürünü onaya gönderdiğinde iki kez iptal etmek zorunda kaldım çünkü ürünün gerçek görseli yerine fotoğraf yüklemişlerdi. Ürünün kendisi yerine sadece fotoğraf yollamaya çalışmaları hem yanıltıcı hem de kabul edilemez bir durumdu, bu nedenle iptal etmem doğru olandı. Buna rağmen satıcı firma ne düzgün bir açıklama yaptı ne de mağduriyetimi gidermek için herhangi bir dönüş sağladı.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da hızlı ve etkili bir çözüm üretemedi, halen sorunumu çözmüş değiller. Ne satıcı firma ne de Çiçek Sepeti tarafı gerekli telafiyi sunmadığı için hem zaman kaybettim hem de önemli bir günde zor durumda kaldım.
Sipariş numaram 435540903’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin gerçekleştirilmesini ve bu tür yanıltıcı satıcılara karşı gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket Kağıtlı Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim. Ancak ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve sıradan bir saksıda teslim edildi. Ürünün adı doğruydu fakat gelen ürün be...
18.09.2025 gecesi Çiçek Sepeti’nden Ankara/Altındağ adresine teslim edilmek üzere pembe gül cam vazo ve yanında fotoğraf siparişi verdim (Sipariş No: 429130019). Teslimat 19.09.2025 sabahı 10.00-13.00 saatleri arasında yapılacaktı. Ancak saat 11.30’da siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lila gül ve çizgili saksıdan oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde 7 adet çiçek olması gerekirken, bana sadece 5 adet çiçek gönderildi. Sipariş numaram: 431583411. Ürünü Ankara Keçiören’de teslim aldım ve genel olarak başka bir sorun yaşam...
Çiçek Sepeti üzerinden bugüne kadar toplamda yaklaşık 2000 liralık sipariş verdim ve özellikle son siparişimde (sipariş numarası: 433247309) yine büyük bir mağduriyet yaşadım. 07.11.2025 tarihinde Konya Toprak Mahsulleri Ofisi’ne, 09:00-17:00 saatleri arasında teslim edilmesini istediğim çiçek sipar...
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 18:08’de Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Vazoda 6'lı Ayçiçeği Aranjmanı” adlı ürünü sipariş ettim. Satıcı, hazırladığı çiçeğin görselini iki kez tarafıma gönderdi, her ikisini de siparişteki ürünle arasında çok fazla fark olduğu için reddettim. Aradaki farkları tek tek beli...
Yorumlar