Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
İade
Satın Alınan USB Bellek Kapasitesi Yanıltıyor Ve Satıcı Yanıtsız

ID:35238973

Taner sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alınan USB Bellek Kapasitesi Yanıltıyor Ve Satıcı Yanıtsız

Taner

ÇiçekSepeti

19 Şubat 23:36

111

16 Şubat 2026 tarihinde ciceksepeti.com üzerinden “Kişiye Özel USB Flash Bellek 32 GB” adlı ürünü sipariş no 443760351 ve ürün kodu kc686440 ile satın aldım. Ürün elime geçtiğinde belleğin kapasitesini kontrol ettiğimde, 32 GB olması gerekirken sadece 14,6 GB olarak göründüğünü bizzat kendi gözlerimle tespit ettim.

Ürünü satan kişiye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Satıcının telefonlara hiç cevap vermemesi ve ürünün açıklamadaki kapasiteyle uyuşmaması nedeniyle bunun bilerek yapılan bir durum olduğunu düşünüyorum. Çiçek Sepeti tarafında da yorumlarımın yayımlanmadığını, yorumların adeta gizlendiğini fark ettim, bu yüzden sesimi duyuramadım.

Çiçek Sepeti canlı destek ile görüştüğümde benden görsel kanıt istendi. Ürünü hediye olarak aldığım için şu an fiziksel olarak yanımda değil ve bu nedenle istenen görsel kanıtı sunamıyorum. Buna rağmen ürünün vaat edilen kapasitede olmadığını biliyorum ve bu konuda mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle, 359,10 TL tutarındaki alışverişim için ya ücretimin tamamen iade edilmesini ya da gerçekten 32 GB kapasiteye sahip, açıklamaya uygun bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Çiçek Sepeti’nden, hem bu satıcıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını hem de kullanıcı yorumlarının gizlenmeden şeffaf şekilde yayımlanmasını istiyorum.

Taner

22 Şubat 23:21

100₺ değerinde indirim kuponu verdiler, ama çiçek alımı için kullanabilirim. Kupon verdik ama kullanama demek oluyor bu. Neyse... Şimdi benim sorunum çözüldü mü? 32GB istediğim için aldım. 16GB veya farklı boyut isteseydim onu alırdım. Ben satın aldığım yani ödemesini yaptığım 32GB boyutundaki belleği istiyorum. Bunu bana veremiyorsanız paramı tamamen geri verin başka siteden alayım...

Taner

02 Mart 08:40

Müşteri hizmetleri geri dönüş yapmadı. Sus payı 100₺ çiçek kullanımında kupon verdiler. Ben USB bellek sorunumu dile getiriyorum onlar çiçek al diyor. Çiçeği özür anlamında sizin bana göndermeniz gerekiyor. Adabı muaşeret den haberi olmayan firma...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Güvenilirsizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Oguzhan

ÇiçekSepeti

31 Ocak 2024 17:17

759

Çiçek Sepeti firmasından XPG 32gb (2x16) GB 6400 MHz RAM sipariş ettim ve satın aldım. Daha sonrasında ürün benim bilgim olmadan iptal edilmiştir. Sipariş No: 368494729. Ben ürünü satın aldığımda mailime satış sözleşmesi gönderilmiş olup daha sonrasında sözleşmenin içeriği değiştirilmiştir. Bana gön...

ÇiçekSepeti Çiçek Sepetinin Güvenilirsizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Görselinden Farklı Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Nur

ÇiçekSepeti

03 Aralık 2025 22:33

452

Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...

1 Destek

Elvin sonuçtan hiç memnun değil

Lenovo Hafıza Kartı Dosya Kaybı Ve İade Reddi Mağduriyeti

Elvin

ÇiçekSepeti

03 Aralık 2025 21:00

160

Çiçek Sepeti üzerinden Lenovo 256 GB hafıza kartı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladığımda dosyalarımın kendiliğinden silindiğini, klasörlerin bozulduğunu ve kartı kullanabilmek için sürekli format atmak zorunda kaldığımı fark ettim. Neredeyse her gün komut satırı kullanarak kartı d...

Çiçek Sepeti'nde Tedarik Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ercan

ÇiçekSepeti

23 Ekim 2024 11:14

402

Bundan yaklaşık 35 gün kadar önce Çiçek Sepeti'nden flash disk zımpara siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Satıcıyla irtibata geçtim, satıcı fiyatları güncellediklerini ve Çiçek Sepeti'nde bu şekilde bilgi verdiklerini beyan etmiş, ürünü gönderme...

Çiçek Sepeti Teslim Edilmedi, Sipariş İptal Edildi Ve Kişisel Veriler Paylaşıldı!

Felemez

ÇiçekSepeti

08 Ocak 12:37

207

06.01.2026 - 07.01.2026 tarihleri için Çiçek Sepeti üzerinden 439643259 numaralı siparişi verdim. Sipariş henüz adrese teslim edilmeden, tarafıma “siparişiniz adrese teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi ancak ürün karşı tarafa ulaşmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, satıcı...