to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden 1 kutusunda 25 adet bulunan pansuman/yara örtüsünden 5 kutu olacak şekilde sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan pakette 5 kutu yerine sadece 5 adet ürün gönderildi ve üstelik gelen ürünler ilandakiyle aynı marka bile değildi.
Ürünün içinden sadece 5 adet, farklı marka pansuman çıkması hem miktar olarak büyük bir eksiklik hem de tamamen farklı ürün gönderimi anlamına geliyor. Ürün açıklamasında belirtilenle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark olmasına rağmen, bu siparişe ait iade kodum 404406560-20 ile işlem açmak durumunda kaldım.
Konuya ilişkin yaptığım görüşmede bana yalnızca üzgün oldukları söylendi ancak satıcı firmanın ürünü hâlâ aynı şekilde sistemde satışta görünmekte ve herhangi bir yaptırım uygulanmadığını görmekteyim. Bu durum, aynı mağduriyetin başka müşteriler için de yaşanmasına zemin hazırlamaktadır.
Çiçek Sepeti’nden, bu satıcı firmaya gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını, bu şekilde yanıltıcı satış yapan ürün ilanının derhal kaldırılmasını ya da satışının durdurulmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için satıcının ve ürün ilanının acilen denetlenmesini ve gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden içi polarli, eksi 35 derece dayanıklı üç adet uyku tulumu sipariş ettim; ancak tarafıma Sürat Kargo ile yalnızca bir adet gönderildi. Siparişi vereli yaklaşık bir ay oldu, ürünler zaten çok geç gönderildi, gelen tek ürün de eksik teslim edildi. Ürün elime ulaştığından beri ca...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün hediye kutusu saat satın aldım. Siparişi verirken ürünün üzerinde özellikle kendi belirlediğimiz isim yazsın diye tercih yaptık ancak gelen ürünün üzerinde bambaşka bir isim yer alıyordu ve ürün tamamen başka birine hazırlanmış gibi tarafıma gönderildi. Bu durum bana gör...
Çiçek Sepeti pazar yerinden araba ek tamponu sipariş ettim, ancak elime ulaşan ürün, ilanda yer alan görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Görseldeki ürünle gönderilen ürün farklı olmasının yanında, gelen ürün ayıplı durumdadır ve bu nedenle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık dört gün önce te...
24 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’da teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek sipariş oluşturdum fakat ürün görselle neredeyse hiç uyuşmadı. Siparişimde yer alan çiçekte vazo tamamen farklıydı, görselde görülenle alakası...
10 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yeni doğan bebek için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi öğleden önce oluşturdum, aynı gün saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, bana sipariş esnasında gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, aranjman hem eksik hem de ...
Yorumlar