to read complaints and reviews, or file yours. 
08.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 2 Dal Mor Orkide (Sipariş No: 428059541) sipariş ettim ve Şanlıurfa Karaköprü adresine eşime hediye olarak gönderilmesini sağladım. Ancak ürün elimize ulaştığında orkidenin solmuş ve çiçeklerinin dökülmek üzere olduğunu gördük. Bu durum hem ürünün kalitesi...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Karaköprü adresine 427380303 numaralı siparişimle çiçek gönderdim. Ancak çiçek teslim edilmeden önce aranmadım ve çiçek başka bir kişiye teslim edilmiş. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, acentenin beni aradığını iddia ettiler fakat kesinlikle kims...
26.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden spatilyum canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 0507****420. Teslimat adresi olarak Şanlıurfa Karaköprü Mehmetçik Mahallesi'nde bulunan Özel Fenomen Hoca Anadolu Lisesi’ni belirtmiştim. Ancak çiçek ilgili kişiye teslim edilmedi; okulda herhangi bir ...
6 Haziran 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ayvanat Mahallesi, Siverek/Şanlıurfa adresine, Sipariş No: 419198287 ile eşimin doğum günü ve evlilik yıldönümümüz için çiçek ve promosyonlu hediye siparişi verdim. Ancak siparişim, tedarik sorunu gerekçesiyle defalarca iptal edildi. İlk olarak “Çiçekl...
Çiçek Sepeti üzerinden 426230407 numaralı siparişimde, "Turuncu Polimer Vazoda Turuncu Güller ve Hüsnüyusuflar" ürününü Şanlıurfa Karaköprü adresine dün teslim aldım. Ancak gelen çiçekler, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor; çiçeklerde belirgin şekilde solma ve eksiklik vardı. Daha önce de b...
Çiçek Sepeti uygulamasından 08.2025 tarihi akşam 21.00'de sipariş oluşturdum. Ertesi sabah 08.30 ile 06.00 arasında siparişimin teslim edilmesi gerekiyordu. Adresi açıkça belirtmeme ve 'E*** Şanlıurfa 2' dememe rağmen, çiçek yanlışlıkla Şanlıurfa şubesine gitmiş. Bir yetkili bu konuda herhangi bir i...
Çiçek Sepeti Şanlıurfa'dan çiçek siparişi verdik. Kurye, siparişi zamanında yetiştiremeyeceğini söyleyip onay vermemizi istedi. Teslim edilmeden önce defalarca arayarak onay vermemiz talep edildi, ancak teslim almadan onay vermeyeceğimizi belirttik. Teslim süresinin bitmesine iki dakika kala, sipari...
Doğum günümde bana iki ayrı çiçek ve çikolata Çiçek Sepeti'nden geldi. Çiçekler bir gün içinde öldü, çikolata da bayattı. Bu, Şanlıurfa Çiçek Sepeti'nde her zaman yaşadığım bir sorun haline geldi. Hep yaprakları yanmış çiçekler ve bayatlamış çikolatalar gönderiliyor.
Siparişe bakin. Ne oldu. Belli değil. Kişiye özel sipariş hangi kişiye ait olduğu belli değil. Şanlıurfa şubeleri. Özensiz, sorunsuz çalışanlar. Görsele bakarak fazla bir şey yazmaya gerek ama bu yazdıklarım en az 250 karakteri doldurmak için. Daha fazla yazım yormaya bile değmez.
"Benim için önemli olan para iadesinden ziyade, yapılan hatanın farkına varılması ve bu hata ile ben veya bir başkasının karşılaşmaması idi. Bu konuda çözüm odaklı olmaları değerliydi. Teşekkürler..."
23.09.2024 tarihinde Şanlıurfa Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim ürün o kadar kötü ki nereden başlasam bilemedim. Resmen canlılığını yitirmiş sapları 5-6 cm yi geçmeyen atık çiçekleri ve atık yapraklı dalları vazoya sıkıştırıp sırf kısa saplarını suya temas ettirebilmek için iyice bastırılmış güdük ...
Çiçek Sepeti'nden iki hafta önce Öğretmenler Günü için sipariş verdim. Kargo şirketi iki üç defa arayıp adresi teyit etmesine rağmen kargo yanlış adrese gitmiş. Daha sonra alıcı aranıp ekstra ücret verilirse kargonun adrese teslim edileceği söylendi. Fakat kargo üç gündür dağıtımda görünüyor ve en a...
Şanlıurfa merkezdeki Çiçek Sepeti İşletmesi tam bir pişmanlık ve hayal kırıklığı. Kesinlikle alışveriş yapılmaz. İnsanlarla resmen dalga geçiyorlar. Ellerinde olmayan ürünü koyuyorlar, sipariş verince de elimizde yok başka bir şeyi öneriyoruz diyorlar. İptal ediyoruz, yeniden tekrar sipariş veriyoru...
Çiçek Sepeti Görselle alakasız ayıplı ürün Çiçek Sepeti Karaköprü Şanlıurfa şubesinden web sitesindeki görselini attığım çiçeği istedim. Bir eleman hazırlamaya başladı sonra elemana telefon gelince ben çıkacağım dedi ve çocuk yaşta tecrübesiz birine sen yapmaya devam et dedi. Neyse sabırla izledim k...
Yanlış adrese gidip üstüne bunu bizim suçumuz gibi lanse ettirip terbiyesizliği marifet edinmiş bir satıcı. 20 yıldır olan bir mahalleye sistemde yok deyip iki gün uğraştırdı. Sayısız online alışveriş sitelerinden alışveriş yapıyorum ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum kendi iş bilmezliğinizi mü...
Şanlıurfa Yenişehir Çiçek Sepeti şubesinden ateş kırmızı orkide aldım. Gelen ürün ateş kırmızısı değil mor renkte geldi ve solmuş şekilde geldi. Hemen ürünün iadesi için aradık fakat bize ürün olduğu gibi paketlendi falan gereksiz açıklamalarda bulundular. Resimlerini gönderince şube kabul etti faka...
12 Mayıs Anneler Günü nedeniyle hediye siparişi verdim; ancak Şanlıurfa bölgesinde 'Ürününüz araca verildi.' şeklinde doğrudan bir mesaj aldım. Satıcıya neden görsel gönderilmediğini sorduğumda, özel günlerde gönderim yapılmadığı belirtildi. Hediye gönderdiğim kişiye ne gönderildiğini mi soracağımı ...
Şanlıurfa Siverek adresi için 120 TL uzak mesafe masrafı ödeyip Kadınlar Günü çiçeği yolladım rezil oldum resmen. Çiçek diye bir şey yok. Teslim edildi diye mesaj yollayıp kapıya bıraktıkları ürünü alıcı gece eve gidince kapıda görüyor. Bu nasıl bir ürün satmak. Yazıklar olsun mağdurum. Ve mağduriye...
Çiçek Sepeti'nden 8 Mart özel günü için Şanlıurfa'daki evime bir sipariş verdim. Canlı destek kısmında da rahatlıkla bulabilmeleri için konum gönderdim, hatta sizin için daha kolay olacaksa paylaşacağınız telefon numarasından WhatsApp üzerinden de gönderebileceğimi ekteki görsellerden de anlayabilir...
Gelen çiçeğin vazosu hep çizik li defolu ilk değil sürekli aynı şey canlı çiçek istiyorum en soluğu cansızı gönderiliyor... Özenle kusurlu ürün seçip gönderiliyor sanki. Bu şekilde özel günlere gölge düşürmek hoş değil Ve bu olay Şanlıurfa şubesinde yaşanıyor işletmeciliğini yapan kişiler biraz sorg...
Çiçek Sepeti, beni çok üzdü. Gerçekten, arkadaşıma çiçek gönderdim ancak fotoğraftakiyle alakası yok. Lütfen bakar mısınız? Çok kötü, gerçekten. Saksı etrafı soyulmuş, yeşil çiçekten resimde üç-dört tane varken gerçekte bir tane var. Çiçekler çok kötü görünüyor. Telafisi yapılması gerektiğini düşünü...
18 Kasım da çiçek Sepetinde ürün aldık ancak kusurlu olduğu için iade kodu verildi. Suruç ilçesinde Sürat Kargo'nun şubesi olmadığı için teslimat sağlayan kuryeye iade alınması istendi ancak Şanlıurfa merkeze götürmeniz önerildi. 45-50 km uzaklıktaki mesafeye ilçeden ile sadece alınan telefon kılıfl...
Çiçek sepetinden Öğretmenler Günü için Paşabahçe vazoda çiçek sipariş ettim ürünün öncesinde fotoğrafı gönderilmediği gibi bir de plastik vazoda gönderdiler. Arayıp ulaşamıyoruz şikayet hattı da yok! İade etmek istiyorum fakat canlı çiçek olduğu için iade almayacaklar ama en azından cam Paşabahçe ka...
Çiçek Sepeti'nden Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi için 359730283 numaralı çiçek siparişi verdim fakat gelen çiçeğin resimdeki ile alakası yok. Paramın iadesini istiyorum. Bir de 400 TL para verdim. Ben bu ürüne gerekirse diğer mercilere de başvuracağım.
